Obsługa klienta e-commerce w dowolnym miejscu i czasie dzięki aplikacji mobilnej MyAlice.
advertisement
| Nazwa | MyAlice |
|---|---|
| Wersja | 1.5.1 |
| Aktualizuj | 09 kwi 2024 |
| Rozmiar | 27 MB |
| Kategoria | Narzędzia |
| Instalacje | 1tys.+ |
| Deweloper | Alice Labs Pte. Ltd. |
| Android OS | Android 6.0+ |
| Google Play ID | com.alice.myalice |
MyAlice · Zrzuty ekranu
MyAlice · Opis
Zarządzaj obsługą klienta e-commerce w dowolnym miejscu i czasie dzięki aplikacji mobilnej MyAlice. Odpowiadaj klientom we wszystkich kanałach mediów społecznościowych, czatach na żywo i handlu elektronicznym z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej, zarządzaj zamówieniami WooCommerce i Shopify, wyświetlaj dane klientów podczas rozmowy z klientami i wiele więcej.
📥 WSZYSTKIE TWOJE ROZMOWY I ZAMÓWIENIA W JEDNEJ SKRZYNCE
Połącz wszystkie kanały obsługi klienta w MyAlice. Teraz wszędzie tam, gdzie docierają do Ciebie Twoi klienci — czy to Facebook, WhatsApp, Instagram, czy Twoja witryna — znajdziesz wszystkie swoje rozmowy i zamówienia e-commerce w jednej aplikacji.
🏄 WSPARCIE KLIENTA W DRODZE
Odpowiadaj swoim klientom w zaciszu swojego łóżka, sofy lub hamaka (?) Możliwości są nieograniczone.
💪 BEZPROBLEMOWA WSPÓŁPRACA ZESPOŁOWA
Przypisuj, ponownie przypisuj lub rozwiązuj zgłoszenia z telefonu w czasie rzeczywistym, zostawiaj prywatne notatki i zapisuj atrybuty klientów, aby ułatwić współpracę zespołową.
📈 DANE KLIENTA NA WYCIĄGNIĘCIE RĘKI
Znajdź wszystko, co musisz wiedzieć o swoich użytkownikach — szczegóły klientów, historię zamówień, podsumowanie całego okresu eksploatacji i interakcje z produktami, aby skutecznie wspierać.
💬 ODPOWIEDZ SZYBCIEJ DZIĘKI ODPOWIEDZIOM W PUSZKACH
Zapisz najczęściej używane odpowiedzi jako odpowiedzi w puszkach i używaj ich ponownie w dowolnym momencie.
O MIALICACH
MyAlice to Twój zestaw narzędzi do konwersacji. Znajdź wszystko, czego potrzebujesz, aby rozmawiać z klientami w dowolnym miejscu i czasie dzięki:
* Wielokanałowy helpdesk ze wszystkimi kanałami społecznościowymi i czatem na żywo.
* Narzędzia do zarządzania zamówieniami z potężnymi integracjami e-commerce.
* Automatyzacja obsługi klienta za pomocą chatbotów AI zaprojektowanych dla e-commerce.
* Zaawansowane analizy klientów, codzienne raporty i śledzenie wydajności agentów
aby zoptymalizować wsparcie.
Chętnie poznamy Twoją opinię. Czy chcesz, abyśmy dodali lub ulepszyli coś? Daj nam znać na preferowanym przez Ciebie kanale społecznościowym, ponieważ wszyscy są połączeni na MyAlice.
📥 WSZYSTKIE TWOJE ROZMOWY I ZAMÓWIENIA W JEDNEJ SKRZYNCE
Połącz wszystkie kanały obsługi klienta w MyAlice. Teraz wszędzie tam, gdzie docierają do Ciebie Twoi klienci — czy to Facebook, WhatsApp, Instagram, czy Twoja witryna — znajdziesz wszystkie swoje rozmowy i zamówienia e-commerce w jednej aplikacji.
🏄 WSPARCIE KLIENTA W DRODZE
Odpowiadaj swoim klientom w zaciszu swojego łóżka, sofy lub hamaka (?) Możliwości są nieograniczone.
💪 BEZPROBLEMOWA WSPÓŁPRACA ZESPOŁOWA
Przypisuj, ponownie przypisuj lub rozwiązuj zgłoszenia z telefonu w czasie rzeczywistym, zostawiaj prywatne notatki i zapisuj atrybuty klientów, aby ułatwić współpracę zespołową.
📈 DANE KLIENTA NA WYCIĄGNIĘCIE RĘKI
Znajdź wszystko, co musisz wiedzieć o swoich użytkownikach — szczegóły klientów, historię zamówień, podsumowanie całego okresu eksploatacji i interakcje z produktami, aby skutecznie wspierać.
💬 ODPOWIEDZ SZYBCIEJ DZIĘKI ODPOWIEDZIOM W PUSZKACH
Zapisz najczęściej używane odpowiedzi jako odpowiedzi w puszkach i używaj ich ponownie w dowolnym momencie.
O MIALICACH
MyAlice to Twój zestaw narzędzi do konwersacji. Znajdź wszystko, czego potrzebujesz, aby rozmawiać z klientami w dowolnym miejscu i czasie dzięki:
* Wielokanałowy helpdesk ze wszystkimi kanałami społecznościowymi i czatem na żywo.
* Narzędzia do zarządzania zamówieniami z potężnymi integracjami e-commerce.
* Automatyzacja obsługi klienta za pomocą chatbotów AI zaprojektowanych dla e-commerce.
* Zaawansowane analizy klientów, codzienne raporty i śledzenie wydajności agentów
aby zoptymalizować wsparcie.
Chętnie poznamy Twoją opinię. Czy chcesz, abyśmy dodali lub ulepszyli coś? Daj nam znać na preferowanym przez Ciebie kanale społecznościowym, ponieważ wszyscy są połączeni na MyAlice.
