Dukungan pelanggan e-commerce kapan saja di mana saja dengan MyAlice Mobile App.
advertisement
| Nama | MyAlice |
|---|---|
| Versi | 1.5.1 |
| Memperbarui | Apr 09, 2024 |
| Ukuran | 27 MB |
| Kategori | Alat |
| Instal | 1K+ |
| Developer | Alice Labs Pte. Ltd. |
| Android OS | Android 6.0+ |
| Google Play ID | com.alice.myalice |
MyAlice · Jepretan Layar
MyAlice · Deskripsi
Kelola dukungan pelanggan e-commerce kapan saja di mana saja dengan aplikasi seluler MyAlice. Balas ke pelanggan di semua saluran media sosial Anda, obrolan langsung dan e-niaga dari satu kotak masuk bersama, kelola pesanan WooCommerce & Shopify Anda, tampilkan data pelanggan Anda saat Anda mengobrol dengan pelanggan Anda, dan banyak lagi.
SEMUA PERCAKAPAN DAN PESANAN ANDA DALAM SATU INBOX
Hubungkan semua saluran dukungan pelanggan Anda di MyAlice. Sekarang di mana pun pelanggan Anda menjangkau Anda — baik itu Facebook, WhatsApp, Instagram, atau situs web Anda — temukan semua percakapan dan pesanan e-niaga Anda dalam satu aplikasi.
DUKUNGAN PELANGGAN DI PERJALANAN
Balas pelanggan Anda dari kenyamanan tempat tidur, sofa, atau tempat tidur gantung (?) Kemungkinannya tidak terbatas.
KOLABORASI TIM YANG LUAS
Tetapkan, tetapkan, atau selesaikan tiket dari ponsel Anda secara real-time, tinggalkan catatan pribadi, dan simpan atribut pelanggan untuk mempermudah kolaborasi tim.
DATA PELANGGAN DI JEJAK JARI ANDA
Temukan semua yang perlu Anda ketahui tentang pengunjung Anda — detail pelanggan, riwayat pesanan, ringkasan seumur hidup, dan interaksi produk, untuk mendukung secara efektif.
RESPON LEBIH CEPAT DENGAN TANGGAPAN KALENG
Simpan respons yang paling sering Anda gunakan sebagai respons terekam dan gunakan kembali saat Anda menggunakannya.
TENTANG MYALICE
MyAlice adalah alat bantu percakapan Anda. Temukan semua yang Anda butuhkan untuk mengobrol dengan pelanggan Anda kapan saja di mana saja dengan:
* Meja bantuan multisaluran dengan semua saluran sosial dan obrolan langsung Anda.
* Alat manajemen pesanan dengan integrasi e-niaga yang kuat.
* Otomatisasi dukungan pelanggan dengan chatbot AI yang dirancang untuk e-niaga.
* Analisis pelanggan tingkat lanjut, laporan harian, dan pelacak kinerja agen
untuk mengoptimalkan pengalaman dukungan Anda.
Kami akan senang mendengar tanggapan Anda. Ada yang ingin kami tambahkan atau tingkatkan? Beri tahu kami di saluran sosial pilihan Anda karena kami memiliki semuanya terhubung di MyAlice.
SEMUA PERCAKAPAN DAN PESANAN ANDA DALAM SATU INBOX
Hubungkan semua saluran dukungan pelanggan Anda di MyAlice. Sekarang di mana pun pelanggan Anda menjangkau Anda — baik itu Facebook, WhatsApp, Instagram, atau situs web Anda — temukan semua percakapan dan pesanan e-niaga Anda dalam satu aplikasi.
DUKUNGAN PELANGGAN DI PERJALANAN
Balas pelanggan Anda dari kenyamanan tempat tidur, sofa, atau tempat tidur gantung (?) Kemungkinannya tidak terbatas.
KOLABORASI TIM YANG LUAS
Tetapkan, tetapkan, atau selesaikan tiket dari ponsel Anda secara real-time, tinggalkan catatan pribadi, dan simpan atribut pelanggan untuk mempermudah kolaborasi tim.
DATA PELANGGAN DI JEJAK JARI ANDA
Temukan semua yang perlu Anda ketahui tentang pengunjung Anda — detail pelanggan, riwayat pesanan, ringkasan seumur hidup, dan interaksi produk, untuk mendukung secara efektif.
RESPON LEBIH CEPAT DENGAN TANGGAPAN KALENG
Simpan respons yang paling sering Anda gunakan sebagai respons terekam dan gunakan kembali saat Anda menggunakannya.
TENTANG MYALICE
MyAlice adalah alat bantu percakapan Anda. Temukan semua yang Anda butuhkan untuk mengobrol dengan pelanggan Anda kapan saja di mana saja dengan:
* Meja bantuan multisaluran dengan semua saluran sosial dan obrolan langsung Anda.
* Alat manajemen pesanan dengan integrasi e-niaga yang kuat.
* Otomatisasi dukungan pelanggan dengan chatbot AI yang dirancang untuk e-niaga.
* Analisis pelanggan tingkat lanjut, laporan harian, dan pelacak kinerja agen
untuk mengoptimalkan pengalaman dukungan Anda.
Kami akan senang mendengar tanggapan Anda. Ada yang ingin kami tambahkan atau tingkatkan? Beri tahu kami di saluran sosial pilihan Anda karena kami memiliki semuanya terhubung di MyAlice.
