MyAlice

MyAlice मोबाइल ऐप के साथ कभी भी कहीं भी ई-कॉमर्स ग्राहक सहायता प्रबंधित करें। अपने सभी सोशल मीडिया चैनलों पर ग्राहकों को जवाब दें, एक साझा इनबॉक्स से लाइव चैट और ई-कॉमर्स, अपने WooCommerce और Shopify ऑर्डर प्रबंधित करें, अपने ग्राहकों के साथ चैट करते समय अपना ग्राहक डेटा प्रदर्शित करें, और बहुत कुछ।
📥 आपके सभी वार्तालाप और आदेश एक इनबॉक्स में
MyAlice पर अपने सभी ग्राहक सहायता चैनल कनेक्ट करें। अब जहां भी आपके ग्राहक आप तक पहुंचते हैं - चाहे वह फेसबुक, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम या आपकी वेबसाइट हो - एक ऐप के तहत अपने सभी वार्तालाप और ई-कॉमर्स ऑर्डर खोजें।

🏄 चलते-फिरते ग्राहक सहायता
अपने बिस्तर, सोफे, या झूला (?) के आराम से अपने ग्राहकों को उत्तर दें, संभावनाएं अनंत हैं।

निर्बाध टीम सहयोग
रीयल-टाइम में अपने फ़ोन से टिकट असाइन करें, पुन: असाइन करें या हल करें, निजी नोट छोड़ें, और टीम सहयोग को आसान बनाने के लिए ग्राहक विशेषताओं को सहेजें।

📈 आपकी उंगलियों पर ग्राहक डेटा
प्रभावी ढंग से समर्थन करने के लिए अपने आगंतुकों के बारे में जानने के लिए आवश्यक सभी चीजें खोजें - ग्राहक विवरण, ऑर्डर इतिहास, आजीवन सारांश और उत्पाद इंटरैक्शन।

डिब्बाबंद जवाबों के साथ तेजी से प्रतिक्रिया दें
अपने सबसे अधिक उपयोग किए गए प्रतिक्रियाओं को डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं के रूप में सहेजें और जाते ही उनका पुन: उपयोग करें।

मायलिस के बारे में

MyAlice आपका गो-टू संवादी टूलस्टैक है। अपने ग्राहकों से कभी भी कहीं भी चैट करने के लिए आवश्यक सभी चीज़ें ढूंढें:

* आपके सभी सोशल चैनलों और लाइव चैट के साथ मल्टीचैनल हेल्पडेस्क।
* शक्तिशाली ई-कॉमर्स एकीकरण के साथ प्रबंधन उपकरण ऑर्डर करें।
* ई-कॉमर्स के लिए डिज़ाइन किए गए एआई चैटबॉट्स के साथ ग्राहक सहायता स्वचालन।
* उन्नत ग्राहक विश्लेषण, दैनिक रिपोर्ट और एजेंट प्रदर्शन ट्रैकर
अपने समर्थन अनुभव को अनुकूलित करने के लिए।

हमें आपकी प्रतिक्रिया सुनना अच्छा लगेगा। क्या आप चाहते हैं कि हम कुछ जोड़ें या सुधारें? हमें अपने पसंदीदा सोशल चैनल पर बताएं क्योंकि हम सभी MyAlice पर जुड़े हुए हैं।