Marston

Nasza aplikacja umożliwia klientom firmy Marston łatwy i bezpieczny dostęp do spraw oraz zarządzanie nimi. Możesz przeglądać aktualne szczegóły sprawy, sprawy płacowe, konfigurować plany płatności, wypełniać nasz formularz dochodów i wydatków, rezerwować spotkania zwrotne wideo lub audio, prosić o wsparcie, przeglądać listy, które Ci wysłaliśmy, przesyłać informacje, które chcesz abyśmy mogli pomóc w zarządzaniu Twoją sprawą i nie tylko.
Jakie są główne funkcje aplikacji?
• Bezpieczny dostęp do informacji - używamy uwierzytelniania za pomocą jednorazowego kodu dostępu i zadajemy szereg pytań dotyczących ochrony danych, zanim będzie można zobaczyć jakiekolwiek osobiste informacje dotyczące sprawy.
• Przeglądaj istniejące i dodawaj nowe sprawy - przeglądaj aktualne informacje o swoich sprawach, w tym status sprawy (np. Opłacone, niezapłacone itp.), Łączna kwota, jaką możesz być winien, etap egzekucji, na którym obecnie znajduje się Twoja sprawa, kopie wysłaliśmy do Ciebie ważne listy. Jeśli otrzymasz list dotyczący innej sprawy, po prostu użyj funkcji „Dodaj sprawę”, aby dodać ją do istniejących spraw.
• Funkcje szybkiego dostępu w całej aplikacji - przycisk „Zapłać teraz” kierujący do naszej bezpiecznej witryny płatności, przycisk „Zadzwoń teraz”, aby połączyć się z naszym zespołem obsługi klienta, przycisk „Poproś o plan płatności”, aby przejść do planu płatności strona żądania.
• Przejmij kontrolę i pozwól nam pomóc:
o Formularz dochodów i wydatków - wypełnij formularz przychodów i wydatków, aby poinformować nas, jakie pieniądze otrzymujesz, skąd i na co je wydajesz. To pozwala nam zrozumieć Twoją sytuację i wesprzeć Cię w opłaceniu Twoich spraw.
o Poproś o plan płatności - skorzystaj z naszej interaktywnej sekcji zapytań o plan płatności, aby powiedzieć nam, na co możesz sobie pozwolić i kiedy, z jaką regularnością (np. co tydzień, co miesiąc) i przez jaki okres.
o Jeśli masz problemy z płatnością - rozumiemy, że okoliczności każdego klienta mogą wpłynąć na jego zdolność do spłacenia zadłużenia. Możemy Ci pomóc tylko wtedy, gdy poinformujesz nas, jakiego wsparcia potrzebujesz. Nasze wyszkolone zespoły wsparcia są do Twojej dyspozycji, więc skorzystaj z sekcji „Walczę o zapłatę”, aby umówić się na spotkanie wideo lub audio w dogodnym dla Ciebie terminie.