CIVIS.Team APP
Mục đích cuối cùng của CIVIS.Team là tập trung thông tin liên lạc cá nhân của các nhà khai thác vào một công cụ được bảo vệ, có cấu trúc, kỹ thuật số, đảm bảo theo dõi và chứng nhận thông tin liên lạc.
Thông qua Ứng dụng, nhân viên có thể:
- Tham khảo đơn đặt hàng dịch vụ cho mỗi ngày qua và tương lai
- Nhận kịp thời mọi sửa đổi của đơn đặt hàng dịch vụ thông qua các thông báo chuyên dụng
- Xác nhận, nơi được cung cấp theo hợp đồng với khách hàng, sự sẵn có của họ để vào dịch vụ trong những giờ trước khi bắt đầu ca.
- Tham khảo lịch trình các hoạt động phụ trách của nhân viên, cũng thông qua các thông báo dành riêng.
- Nhận bất kỳ loại thông tin liên lạc bí mật được gửi bởi công ty.
- Gửi báo cáo hoặc yêu cầu thông qua công cụ "Bàn nghe": nhân viên, theo cách hoàn toàn được bảo vệ và nếu được cung cấp ẩn danh, sẽ gửi thông tin bí mật đến cơ quan giám sát về quy tắc đạo đức của công ty hoặc tới bộ phận hỗ trợ tâm lý.