CIVIS.Team APP
Конечная цель CIVIS.Team - сконцентрировать личные сообщения операторов в защищенном, структурированном, цифровом, своевременном инструменте, который гарантирует отслеживание и сертификацию сообщений.
Через приложение сотрудник может:
- Проконсультируйтесь с сервисным заказом на каждый день прошлого и будущего.
- оперативно получать любые изменения заказа услуг через специальные уведомления
- Подтвердите, если это предусмотрено контрактом с клиентами, их доступность для входа в услугу в часы, предшествующие началу смены.
- Проконсультируйтесь с графиком действий, за которые отвечает сотрудник, также через специальные уведомления.
- Получить любой тип конфиденциальной связи, отправленной компанией.
- Отправлять отчеты или запросы с помощью инструмента «Служба прослушивания»: работник полностью защищенным и, если это анонимно предоставлено, отправляет конфиденциальные сообщения руководящему органу этического кодекса компании или в отдел психологической помощи.