CIVIS.Team APP
CIVIS.Team'in nihai amacı, operatörlerin kişisel iletişimini, iletişimin izini ve sertifikasını garanti eden korumalı, yapılandırılmış, dijital, zamanında bir araçta yoğunlaştırmaktır.
Uygulama sayesinde, çalışan:
- Geçmiş ve gelecek her gün için servis siparişine bakın
- Özel sipariş bildirimleriyle servis siparişinde her türlü değişikliği derhal alın
- Müşterilerle sözleşmeli olarak sağlandığı takdirde, vardiya başlangıcından önceki saatlerde hizmete girebilmelerini sağlayın.
- Özel bildirimler yoluyla, çalışandan sorumlu faaliyetlerin programına danışın.
- Şirket tarafından gönderilen her türlü gizli iletişimi almak.
- "Dinleme masası" aracıyla raporlar veya istekler gönderin: çalışan, tamamen korunan ve anonim olarak sağlandığı takdirde, şirket etik kurallarının denetim organına veya psikolojik yardım bölümüne gizli iletişim gönderir.