CIVIS.Team APP
O objetivo final do CIVIS.Team é concentrar as comunicações pessoais dos operadores em uma ferramenta protegida, estruturada, digital e oportuna que garanta o rastreamento e a certificação das comunicações.
Por meio do aplicativo, o funcionário pode:
- Consulte a ordem de serviço para cada dia passado e futuro
- Receba imediatamente qualquer modificação da ordem de serviço através de notificações dedicadas
- Confirme, quando fornecido contratualmente com os clientes, sua disponibilidade para entrar no serviço nas horas anteriores ao início do turno.
- Consulte o cronograma de atividades a cargo do funcionário, também por meio de notificações dedicadas.
- Receba qualquer tipo de comunicação confidencial enviada pela empresa.
- Enviar relatórios ou solicitações por meio da ferramenta "Ouvinte": o funcionário, de maneira totalmente protegida e fornecida de forma anônima, envia comunicações confidenciais ao órgão de supervisão do código de ética da empresa ou ao departamento de assistência psicológica.