CIVIS.Team APP
El objetivo final de CIVIS.Team es concentrar las comunicaciones personales de los operadores en una herramienta protegida, estructurada, digital y oportuna que garantice el rastreo y la certificación de las comunicaciones.
A través de la aplicación, el empleado puede:
- Consulte la orden de servicio para cada día pasado y futuro
- Reciba de inmediato cualquier modificación de la orden de servicio a través de notificaciones dedicadas
- Confirme, cuando se proporcione contractualmente con los clientes, su disponibilidad para ingresar al servicio en las horas previas al inicio del turno.
- Consultar el cronograma de actividades a cargo del empleado, también a través de notificaciones específicas.
- Recibir cualquier tipo de comunicación confidencial enviada por la empresa.
- Envíe informes o solicitudes a través de la herramienta "Mesa de escucha": el empleado, de manera totalmente protegida y de manera anónima, envía comunicaciones confidenciales al cuerpo supervisor del código de ética de la compañía o al departamento de asistencia psicológica.