CIVIS.Team APP
Tujuan utama CIVIS.Team adalah untuk memusatkan komunikasi pribadi operator dalam alat yang terlindungi, terstruktur, digital, tepat waktu yang menjamin penelusuran dan sertifikasi komunikasi.
Melalui Aplikasi, karyawan dapat:
- Konsultasikan pesanan layanan untuk setiap hari masa lalu dan masa depan
- Menerima segera setiap modifikasi pesanan layanan melalui pemberitahuan khusus
- Konfirmasikan, di mana disediakan secara kontraktual dengan pelanggan, ketersediaan mereka untuk memasuki layanan pada jam-jam sebelum dimulainya shift.
- Konsultasikan jadwal kegiatan yang bertanggung jawab atas karyawan, juga melalui pemberitahuan khusus.
- Menerima segala jenis komunikasi rahasia yang dikirim oleh perusahaan.
- Mengirim laporan atau permintaan melalui alat "Listening desk": karyawan, dengan cara yang benar-benar terlindungi dan jika disediakan secara anonim, mengirimkan komunikasi rahasia kepada badan pengawas kode etik perusahaan atau ke departemen bantuan psikologis.