또타지하철

แอปรถไฟใต้ดินอย่างเป็นทางการที่ดำเนินการโดย Seoul Transportation Corporation! Ttota Subway - แอพรถไฟใต้ดินโซล

บริการอำนวยความสะดวก เช่น ข้อมูลรถไฟแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนสถานะการทำงานของรถไฟใต้ดิน การรายงานข้อร้องเรียนทางแพ่ง และแผนที่เส้นทาง


แจ้งเรื่องร้องเรียนเป็นพื้นฐาน!! ได้รับการอัปเดตด้วยคุณสมบัติที่สะดวกและมีประโยชน์มากขึ้น

- การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินและความล่าช้า ศูนย์สิ่งของสูญหาย สิ่งอำนวยความสะดวก รถบัสใกล้เคียง การคมนาคมที่มีความเสี่ยง รถไฟประจำเมือง ตำแหน่งเรียลไทม์ รถไฟใต้ดินโซล รถไฟใต้ดินทั่วประเทศ

บริษัทขนส่งโซล คุ้มครองความปลอดภัยของผู้ใช้รถไฟใต้ดิน!!

บริษัทขนส่งโซลได้ปรับปรุงบริการ 'Tota Subway' เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้ใช้รถไฟใต้ดิน

หากคุณกำลังตกอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินขณะใช้รถไฟใต้ดิน นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ!! การรายงานข้อร้องเรียนที่รวดเร็วและการประมวลผลที่รวดเร็ว
‘Tota Subway ไม่เพียงแต่ระบุตำแหน่งของการร้องเรียนทางแพ่ง (รถไฟขึ้นเครื่อง ตำแหน่งช่องขึ้นเครื่อง ฯลฯ) ภายในรถไฟที่คุณโดยสาร แต่ยังรวมเข้ากับข้อมูลการเคลื่อนไหวของรถไฟแบบเรียลไทม์
เราทำงานร่วมกับนายอำเภอรถไฟใต้ดิน คอลเซ็นเตอร์ และหน่วยตำรวจรถไฟใต้ดิน 112 เพื่อความปลอดภัยของคุณในลักษณะที่รวดเร็วและสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หยุดการโทรที่ยุ่งยากและไม่สะดวกในสถานการณ์ฉุกเฉิน!! ตอนนี้ 'Tota Subway' ของ Seoul Transport Corporation จะปกป้องคุณ

ตอนนี้ให้ฉันบอกคุณโดยละเอียดว่ามันคืออะไร

■ บริการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน (ความล้มเหลว ฯลฯ): บริการแจ้งเตือนแบบพุชในกรณีที่รถไฟใต้ดินขัดข้องและสถานการณ์ฉุกเฉิน

■ Lost and Found: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์สูญหายและพบระดับชาติ

■ ผู้พิทักษ์ความปลอดภัย (รายงานข้อร้องเรียน): นี่คือเมนูสำหรับรายงานข้อร้องเรียนต่างๆ อย่างรวดเร็ว
- การล่วงละเมิดทางเพศ/เหตุฉุกเฉิน: การล่วงละเมิดทางเพศ, การถ่ายทำภาพยนตร์ที่ผิดกฎหมาย, การทำร้ายร่างกาย (การต่อสู้), ผู้ป่วยฉุกเฉิน
- เครื่องปรับอากาศ: ร้อน/เย็นภายในรถไฟ
- การหยุดชะงักของคำสั่งซื้อ: พ่อค้าเคลื่อนที่, การรบกวน, ลูกค้าที่เมาเหล้า, คนจรจัด, ขอทาน, การประกาศข่าวประเสริฐ (คำพูด)
- ประกาศ : ไม่มีการประกาศเส้นทาง, ระดับเสียงออกอากาศดัง, ระดับเสียงออกอากาศต่ำ
- สิ่งอำนวยความสะดวก: ไฟแสดงการนำทางในห้องทำงานผิดปกติ, เครื่องปรับอากาศ/ระบบทำความร้อนรั่ว, ไฟส่องสว่าง (หลอดฟลูออเรสเซนต์) ทำงานผิดปกติ, มือจับทางเดินทำงานผิดปกติ
- ข้อร้องเรียนด้านสิ่งแวดล้อม: อาเจียน น้ำเสีย การขอระบายอากาศในห้อง

■ สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องให้นมทารก เครื่องออกบริการราชการไร้คนขับ และข้อมูลลานจอดรถรับ-ส่งจะจัดเตรียมไว้ให้ตามแผนที่เส้นทาง

■ รถประจำทางใกล้เคียง: คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลรถประจำทางในบริเวณใกล้เคียงพร้อมกับข้อมูลรถไฟใต้ดินได้อย่างง่ายดาย

■ รถไฟในเมืองแห่งชาติ: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางรถไฟในเมืองนอกเขตเมือง

■ การด้อยโอกาสด้านการขนส่ง: เราให้บริการขึ้นและลงจากรถเข็นวีลแชร์ไฟฟ้า ที่ชาร์จด่วน โทรศัพท์วิดีโอ (ภาษามือ) และบริการลิฟต์ยกวีลแชร์สำหรับผู้ด้อยโอกาสในการคมนาคมขนส่งอย่างปลอดภัย

■ การให้ข้อมูลเส้นทางการเดินทางสำหรับการขนส่งที่มีความเสี่ยง - ให้ข้อมูลเส้นทางการเดินทางสำหรับการขนส่งที่มีความเสี่ยง

■ จัดให้มีเส้นทางเบี่ยงสำหรับการขนส่งที่มีความเสี่ยง - เมื่อค้นหาเส้นทางรถไฟใต้ดิน หากสิ่งอำนวยความสะดวกเสียข้อมูลเส้นทางที่สถานีเปลี่ยนเครื่องหรือสถานีปลายทาง จะมีการจัดหาเส้นทางเบี่ยงสำหรับการขนส่งที่มีความเสี่ยง



‘Ttota Subway’ จะปกป้องความปลอดภัยของคุณนอกเหนือจากความสะดวกสบายของรถไฟใต้ดิน

< หมายเหตุ >
- เมื่อรายงานข้อร้องเรียน บลูทูธหรือ Wi-Fi ของสมาร์ทโฟนของคุณอาจถูกเปิดหรือปิดโดยอัตโนมัติเพื่อระบุตำแหน่งที่แน่นอนของรถไฟที่คุณกำลังขึ้น
- เพื่อให้สามารถรายงานข้อร้องเรียนได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ ข้อร้องเรียนจะถูกประมวลผลผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G โดยใช้ข้อมูลเพียงเล็กน้อย - ข้อมูลอาจถูกหักออกจากบริษัทโทรคมนาคมแต่ละแห่งที่สมัครเป็นสมาชิก

*ข้อมูลการอนุญาตของรถไฟใต้ดิน Tota*
- สิทธิ์ที่จำเป็น
1) โทรศัพท์
โดยจะตรวจสอบข้อมูลเทอร์มินัลเพื่อระบุผู้ใช้ และจำเป็นต้องรายงานข้อร้องเรียนหรือเชื่อมต่อกับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่แอปจัดให้

2) พื้นที่จัดเก็บ
ข้อมูลแผนที่เส้นทางที่บริษัทให้ไว้และรูปถ่ายที่ถ่ายเมื่อรายงานข้อร้องเรียนจะถูกบันทึกไว้ในแอป

3) ที่ตั้ง
ต้องได้รับอนุญาตเพื่อทราบว่าจะขึ้นรถไฟได้ที่ไหน และต้องทราบตำแหน่งปัจจุบันของคุณเมื่อค้นหาตำแหน่งของคุณหรือรายงานการร้องเรียนทางแพ่ง

4) อุปกรณ์ใกล้เคียง
ต้องได้รับอนุญาตจึงจะทราบว่าจะขึ้นรถไฟที่ไหน

-ผู้มีอำนาจในการเลือก
1)กล้อง
หากคุณต้องการถ่ายรูปเมื่อแจ้งเรื่องร้องเรียน จะต้องได้รับอนุญาต

2) การบันทึก (ไมโครโฟน)
เมื่อใช้โหมดเสี่ยงต่อการคมนาคม การอนุญาตในการบันทึกจะใช้เพื่อใช้การจดจำเสียงของ Google


* นโยบายการรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้งานแอพ *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Seoul Transport Corporation *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882