또타지하철

Die offizielle U-Bahn-App der Seoul Transportation Corporation! Ttota Subway – Seoul Subway App.

Komfortdienste wie Zuginformationen in Echtzeit, Benachrichtigung über den U-Bahn-Betriebsstatus, Berichterstattung über zivilrechtliche Beschwerden und Streckenplan werden bereitgestellt


Das Melden einer Beschwerde ist grundlegend!! Es wurde mit bequemeren und nützlicheren Funktionen aktualisiert.

-Notfall- und Verspätungsbenachrichtigungen, Fundbüro, Komforteinrichtungen, nahegelegene Busse, gefährdete Verkehrsmittel, nationale Stadtbahn, Echtzeitstandort, Seouler U-Bahn, landesweite U-Bahn

Die Seoul Transportation Corporation schützt die Sicherheit der U-Bahn-Benutzer!!

Die Seoul Transportation Corporation hat den „Tota Subway“-Dienst aktualisiert, um die Sicherheit und den Komfort für U-Bahn-Benutzer zu erhöhen.

Wenn Sie sich während der U-Bahn-Nutzung in einer Notsituation befinden, ist dies genau das Richtige für Sie! Schnelle Reklamationsmeldung und zeitnahe Bearbeitung.
„Tota Subway identifiziert nicht nur den Ort zivilrechtlicher Beschwerden (Einsteigen in den Zug, Position des Einstiegsabteils usw.) innerhalb des Zuges, mit dem Sie fahren, sondern kombiniert ihn auch mit Echtzeitinformationen zur Zugbewegung.“
Wir arbeiten mit dem U-Bahn-Sheriff, dem Callcenter und der U-Bahn-Polizeieinheit 112 zusammen, um Ihre Sicherheit so schnell und zweckmäßig wie möglich zu gewährleisten.
Hören Sie auf, in Notsituationen schwierige und unbequeme Telefonanrufe zu tätigen!! Jetzt schützt Sie die „Tota Subway“ der Seoul Transportation Corporation.

Lassen Sie mich Ihnen nun im Detail erklären, was es ist.

■ Notfallbenachrichtigungsdienst (Ausfall usw.): Push-Benachrichtigungsdienst bei U-Bahn-Ausfällen und Notfallsituationen

■ Fundbüro: Bietet Informationen zu nationalen Fundbüros.

■ Safety Guardian (Beschwerden melden): Dies ist ein Menü zum schnellen Melden verschiedener Beschwerden.
- Sexuelle Belästigung/Notfall: sexuelle Belästigung, illegales Filmen, Übergriff (Kampf), Notfallpatient
- Klimaanlage: Im Zug ist es heiß/kalt.
- Ordnungsstörung: mobile Händler, Störung, betrunkene Kunden, Obdachlose, Betteln, Evangelisation (Reden)
- Durchsage: Keine Routenansage, hohe Sendelautstärke, niedrige Sendelautstärke
- Ausstattung: Fehlfunktion der Raumnavigationsanzeige, Undichtigkeit der Klimaanlage/Heizung, Fehlfunktion der Beleuchtung (Leuchtstofflampe), Fehlfunktion des Ganggriffs
- Umweltbeschwerden: Erbrochenes, Abwasser, Aufforderung zur Raumbelüftung

■ Komforteinrichtungen: Säuglingsernährungsraum, unbemannter Ausgabeautomat für den öffentlichen Dienst und Informationen zum Transferparkplatz werden basierend auf der Streckenkarte bereitgestellt.

■ Busse in der Nähe: Sie können ganz einfach Informationen zu Bussen in der Nähe sowie U-Bahn-Informationen abrufen.

■ National Urban Railway: Bietet Informationen zu Stadtbahnstrecken außerhalb des Stadtgebiets.

■ Transportbenachteiligte: Wir bieten sicheres Ein- und Aussteigen von Elektrorollstühlen, Schnellladegeräten, Videotelefonen (Gebärdensprache) und Rollstuhlliftdiensten für Transportbenachteiligte.

■ Bereitstellung von Reiserouteninformationen für verkehrsgefährdete Personen – Stellt Reiserouteninformationen für verkehrsgefährdete Personen bereit.

■ Bereitstellung einer Umleitungsroute für verkehrsgefährdete Personen – Bei der Suche nach U-Bahn-Wegbeschreibungen wird für den Fall, dass eine Einrichtung an einer Umsteige- oder Ankunftsstation mit den Routeninformationen ausfällt, eine Umleitungsroute für verkehrsgefährdete Personen bereitgestellt.



„Ttota Subway“ schützt Ihre Sicherheit zusätzlich zum Komfort der U-Bahn.


- Wenn Sie eine Beschwerde melden, wird möglicherweise automatisch Bluetooth oder WLAN Ihres Smartphones ein- oder ausgeschaltet, um den genauen Standort des Zuges zu ermitteln, in den Sie einsteigen.
- Um Beschwerden schnell und zuverlässig zu melden, werden Beschwerden über ein 3G- oder 4G-Netzwerk mit minimalen Informationen bearbeitet. - Daten können von jedem abonnierten Telekommunikationsunternehmen abgezogen werden.

*Gesamtinformationen zur U-Bahn-Genehmigung*
-Erforderliche Berechtigungen
1) Telefon
Es überprüft die Terminalinformationen, um den Benutzer zu identifizieren, und ist erforderlich, um Beschwerden zu melden oder eine Verbindung zum von der App bereitgestellten Callcenter herzustellen.

2) Speicherplatz
In der App werden vom Unternehmen bereitgestellte Anfahrtskarteninformationen und bei der Meldung einer Beschwerde aufgenommene Fotos gespeichert.

3)Standort
Um zu wissen, wo Sie in den Zug einsteigen können, und um Ihren aktuellen Standort zu kennen, ist eine Genehmigung erforderlich, wenn Sie Ihren Standort ermitteln oder eine Zivilbeschwerde einreichen möchten.

4) Geräte in der Nähe
Um zu wissen, wo man in den Zug einsteigt, ist eine Genehmigung erforderlich.

-Autorität zur Auswahl
1)Kamera
Wenn Sie bei der Meldung einer Beschwerde Fotos machen müssen, ist eine Genehmigung erforderlich.

2) Aufnahme (Mikrofon)
Bei Verwendung des verkehrsgefährdeten Modus wird die Aufnahmeberechtigung zur Verwendung der Google-Spracherkennung verwendet.


* Richtlinie zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten für die App-Nutzung *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Seoul Transportation Corporation *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882