또타지하철

Oficjalna aplikacja metra obsługiwana przez Seoul Transportation Corporation! Ttota Subway – aplikacja metra w Seulu.

Usługi zapewniające wygodę, takie jak informacje o pociągach w czasie rzeczywistym, powiadamianie o stanie funkcjonowania metra, zgłaszanie skarg cywilnych i zapewniana mapa tras


Zgłoszenie reklamacji to podstawa!! Został zaktualizowany o wygodniejsze i przydatne funkcje.

-Powiadomienia o nagłych wypadkach i opóźnieniach, centrum zagubionych i znalezionych, udogodnienia, pobliskie autobusy, wrażliwy transport, krajowa kolej miejska, lokalizacja w czasie rzeczywistym, metro w Seulu, metro ogólnokrajowe

Seoul Transportation Corporation chroni bezpieczeństwo użytkowników metra!!

Firma Seoul Transportation Corporation zaktualizowała usługę „Tota Subway”, aby zwiększyć bezpieczeństwo i wygodę użytkowników metra.

Jeśli znajdziesz się w sytuacji awaryjnej podczas korzystania z metra, właśnie tego potrzebujesz! ! Szybkie zgłaszanie reklamacji i szybkie przetwarzanie.
„Tota Subway nie tylko identyfikuje lokalizację skarg cywilnych (wsiadanie do pociągu, lokalizacja przedziału wejściowego itp.) w pociągu, którym jedziesz, ale także łączy ją z informacjami o ruchu pociągu w czasie rzeczywistym.
Współpracujemy z szeryfem metra, call center i policją metra 112, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo w najszybszy i najbardziej odpowiedni sposób.
Przestań wykonywać trudne i niewygodne rozmowy telefoniczne w sytuacjach awaryjnych!! Teraz „Tota Subway” firmy Seoul Transportation Corporation będzie Cię chronić.

Teraz opowiem szczegółowo o co chodzi.

▪ Usługa powiadamiania o sytuacjach awaryjnych (awarie itp.): usługa powiadamiania push w przypadku awarii metra i sytuacji awaryjnych

▪ Rzeczy znalezione: Zawiera informacje na temat krajowych ośrodków rzeczy znalezionych.

■ Strażnik Bezpieczeństwa (Zgłoś reklamacje): To menu umożliwiające szybkie zgłaszanie różnych skarg.
- Molestowanie seksualne/nagłe przypadki: molestowanie seksualne, nielegalne filmowanie, napaść (bójka), nagły przypadek pacjenta
- Klimatyzacja: W pociągu jest gorąco/zimno.
- Zakłócanie porządku: handlarze mobilni, zamieszanie, pijani klienci, bezdomni, żebranie, ewangelizacja (przemówienia)
- Ogłoszenie: brak ogłoszenia trasy, duża głośność nadawania, niska głośność nadawania
- Udogodnienia: awaria wskaźników nawigacji w pomieszczeniu, nieszczelność systemu klimatyzacji/ogrzewania, awaria oświetlenia (świetlówki), awaria klamki do przejścia
- Skargi środowiskowe: wymioty, ścieki, prośby o wentylację pomieszczeń

▪ Udogodnienia: pokój do karmienia niemowląt, bezzałogowy automat do wydawania poleceń służbie cywilnej oraz informacje o parkingu transferowym są dostępne na podstawie mapy trasy.

■ Pobliskie autobusy: możesz łatwo sprawdzić informacje o pobliskich autobusach oraz informacje o metrze.

▪ Krajowa Kolej Miejska: Dostarcza informacji o trasach kolei miejskiej poza obszarem metropolitalnym.

▪ Osoby w niekorzystnej sytuacji transportowej: zapewniamy bezpieczne wsiadanie i wysiadanie z elektrycznych wózków inwalidzkich, szybkich ładowarek, wideofonów (w języku migowym) oraz usługi podnoszenia wózków inwalidzkich dla osób niepełnosprawnych.

▪ Dostarczanie informacji o trasach podróży osobom bezbronnym — udostępnia informacje o trasach podróży osobom bezbronnym.

▪ Zapewnienie trasy objazdu dla osób bezbronnych – podczas wyszukiwania wskazówek dojazdu metrem, jeśli w obiekcie pojawią się informacje o trasie na stacji przesiadkowej lub stacji docelowej, dla osób bezbronnych zostanie wyznaczona trasa objazdu.



„Ttota Subway” oprócz wygody podróżowania metrem zadba o Twoje bezpieczeństwo.


- Podczas zgłaszania skargi Bluetooth lub Wi-Fi w Twoim smartfonie może zostać automatycznie włączony lub wyłączony, aby określić dokładną lokalizację pociągu, do którego wsiadasz.
- W celu szybkiego i niezawodnego zgłaszania reklamacji, reklamacje są rozpatrywane poprzez sieć 3G lub 4G przy użyciu minimalnej ilości informacji - Dane mogą zostać pobrane od każdej abonenta firmy telekomunikacyjnej.

*Informacje o pozwoleniach na metro*
-Wymagane uprawnienia
1) telefon
Weryfikuje informacje o terminalu w celu identyfikacji użytkownika, ma obowiązek zgłosić reklamację lub połączyć się z infolinią udostępnianą przez aplikację.

2) Miejsce do przechowywania
W aplikacji zapisywane są informacje o mapie tras udostępnione przez korporację oraz zdjęcia wykonane podczas zgłaszania reklamacji.

3) Lokalizacja
Wymagane jest pozwolenie, aby wiedzieć, gdzie wsiąść do pociągu i znać swoją aktualną lokalizację podczas ustalania lokalizacji lub zgłaszania skargi cywilnej.

4) Urządzenia w pobliżu
Aby wiedzieć, gdzie wsiąść do pociągu, wymagane jest pozwolenie.

-Władza wyboru
1)Aparat
Jeżeli podczas zgłaszania reklamacji konieczne jest wykonanie zdjęć, wymagana jest zgoda.

2) Nagrywanie (mikrofon)
W przypadku korzystania z trybu zagrożonego transportem zezwolenie na nagrywanie jest wykorzystywane do rozpoznawania głosu Google.


* Zasady gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych podczas korzystania z aplikacji *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Polityka przetwarzania danych osobowych Seoul Transportation Corporation *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882