또타지하철

L'app ufficiale della metropolitana gestita da Seoul Transportation Corporation! Metropolitana Ttota - App della metropolitana di Seul.

Fornire servizi di comodità come informazioni sui treni in tempo reale, notifica sullo stato del funzionamento della metropolitana, segnalazione di reclami civili e mappa del percorso


Segnalare un reclamo è fondamentale!! È stato aggiornato con funzionalità più comode e utili.

-Notifiche di emergenza e ritardo, centro oggetti smarriti, servizi di comodità, autobus nelle vicinanze, trasporti vulnerabili, ferrovia urbana nazionale, posizione in tempo reale, metropolitana di Seul, metropolitana nazionale

La Seoul Transportation Corporation protegge la sicurezza degli utenti della metropolitana!!

Seoul Transportation Corporation ha aggiornato il servizio “Tota Subway” per aumentare la sicurezza e la comodità degli utenti della metropolitana.

Se ti trovi in ​​una situazione di emergenza mentre usi la metropolitana, questo è quello che ti serve!! Segnalazione rapida dei reclami ed elaborazione tempestiva.
‘Tota Subway non solo identifica la posizione dei reclami civili (salita sul treno, posizione dello scompartimento di imbarco, ecc.) all’interno del treno su cui si viaggia, ma la combina anche con le informazioni sul movimento del treno in tempo reale.
Collaboriamo con lo sceriffo della metropolitana, il call center e l'unità di polizia della metropolitana 112 per garantire la tua sicurezza nel modo più rapido e conveniente possibile.
Basta fare telefonate difficili e scomode in situazioni di emergenza!! Ora, la “Tota Subway” della Seoul Transportation Corporation ti proteggerà.

Ora lascia che ti spieghi nel dettaglio di cosa si tratta.

■ Servizio di notifica di emergenza (guasto, ecc.): servizio di notifica push in caso di guasto della metropolitana e situazioni di emergenza

■ Oggetti smarriti: fornisce informazioni sui centri oggetti smarriti nazionali.

■ Safety Guardian (Segnala reclami): questo è un menu per segnalare rapidamente vari reclami.
- Molestie/emergenze sessuali: molestie sessuali, riprese illegali, aggressione (rissa), paziente in emergenza
- Aria condizionata: fa caldo/freddo all'interno del treno.
- Disturbo dell'ordine: commercianti ambulanti, disordini, clienti ubriachi, senzatetto, accattonaggio, evangelizzazione (discorsi)
- Annuncio: nessun annuncio del percorso, volume di trasmissione alto, volume di trasmissione basso
- Servizi: malfunzionamento dell'indicatore di navigazione della stanza, perdita del sistema di aria condizionata/riscaldamento, malfunzionamento dell'illuminazione (lampada fluorescente), malfunzionamento della maniglia del corridoio
- Reclami ambientali: vomito, liquami, richieste di ventilazione degli ambienti

■ Strutture comode: sala per l'alimentazione dei neonati, distributore automatico di rilascio del servizio civile e informazioni sul parcheggio per i trasferimenti vengono fornite in base alla mappa del percorso.

■ Autobus nelle vicinanze: puoi facilmente controllare le informazioni sugli autobus nelle vicinanze insieme alle informazioni sulla metropolitana.

■ Ferrovia urbana nazionale: fornisce informazioni sui percorsi ferroviari urbani al di fuori dell'area metropolitana.

■ Trasporto per persone svantaggiate: forniamo imbarco e sbarco sicuri di sedie a rotelle elettriche, caricabatterie rapidi, videotelefoni (linguaggio dei segni) e servizi di sollevamento per sedie a rotelle per i trasporti svantaggiati.

■ Fornire informazioni sul percorso di viaggio per le persone vulnerabili al trasporto: fornisce informazioni sul percorso di viaggio per le persone vulnerabili al trasporto.

■ Fornire un percorso deviato per i soggetti vulnerabili al trasporto - Quando si trovano le indicazioni della metropolitana, se una struttura non fornisce informazioni sul percorso in una stazione di trasferimento o di arrivo, viene fornito un percorso deviato per i soggetti vulnerabili al trasporto.



"Ttota Subway" proteggerà la tua sicurezza oltre alla comodità della metropolitana.


- Quando segnali un reclamo, il Bluetooth o il Wi-Fi del tuo smartphone potrebbero essere attivati ​​o disattivati ​​automaticamente per determinare la posizione esatta del treno su cui stai salendo.
- Per segnalare i reclami in modo rapido e affidabile, i reclami vengono elaborati attraverso una rete 3G o 4G utilizzando informazioni minime - I dati possono essere dedotti da ciascuna società di telecomunicazioni abbonata.

*Informazioni sui permessi totali della metropolitana*
-Autorizzazioni richieste
1) telefono
Verifica le informazioni del terminale per identificare l'utente ed è necessario per segnalare reclami o connettersi al call center fornito dall'app.

2) Spazio di archiviazione
Le informazioni sulla mappa del percorso fornite dalla società e le foto scattate durante la segnalazione di un reclamo vengono salvate all'interno dell'app.

3)Posizione
È necessaria l'autorizzazione per sapere dove salire sul treno e per conoscere la tua posizione attuale quando trovi la tua posizione o presenti una denuncia civile.

4) Dispositivi vicini
È necessaria l'autorizzazione per sapere dove salire sul treno.

-Autorità di scegliere
1)Fotocamera
Se è necessario scattare foto durante la segnalazione di un reclamo, è necessaria l'autorizzazione.

2) Registrazione (microfono)
Quando si utilizza la modalità vulnerabile del trasporto, l'autorizzazione alla registrazione viene utilizzata per utilizzare il riconoscimento vocale di Google.


* Politica di raccolta e utilizzo delle informazioni personali per l'utilizzo dell'app *
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*Politica sul trattamento dei dati personali di Seoul Transportation Corporation*
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