Industry Online Support

ด้วย App สนับสนุนอุตสาหกรรมออนไลน์คุณมีการเข้าถึงมากกว่า 300,000 เอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของซีเมนส์อุตสาหกรรม - ทุกที่ทุกเวลา

แอปพลิเคสนับสนุนคุณตัวอย่างเช่นในสาขาดังต่อไปนี้:

•การแก้ปัญหาในระหว่างการดำเนินงานของโครงการ
•การแก้ไขปัญหาของความล้มเหลว
•การขยายหรือการปรับโครงสร้างระบบของคุณ

นอกจากนี้ยังให้คุณสามารถเข้าถึงฟอรั่มเทคนิคและรายการต่อไปสร้างขึ้นสำหรับคุณโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา:

•คำถามที่พบบ่อย
•ตัวอย่างการใช้งาน
•คู่มือการใช้งาน
•ใบรับรอง
•บันทึกสินค้าและอื่น ๆ อีกมากมาย

หน้าที่หลักได้อย่างรวดเร็ว:

•สแกนรหัสผลิตภัณฑ์ / EAN รหัสสำหรับการแสดงผลโดยตรงของข้อมูลทางเทคนิคและกราฟิกทั้งหมด (เช่นข้อมูล CAX) เกี่ยวกับซีเมนส์ product.- อุตสาหกรรมของคุณ
•ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือรายการของคุณต่ออีเมลเพื่อประมวลผลข้อมูลได้โดยตรงที่เวิร์กสเตชัน
•ส่งคำขอของคุณเพื่อสนับสนุนด้านเทคนิคที่คุณสะดวก ข้อมูลรายละเอียดสามารถเพิ่มโดยใช้การสแกนหรือภาพฟังก์ชั่น
•ใช้ฟังก์ชั่นแคชออฟไลน์เพื่อบันทึกรายการโปรดของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเรียกรายการเหล่านี้ผลิตภัณฑ์และการประชุมได้โดยไม่ต้องครอบคลุมเครือข่าย
•โอนเอกสาร PDF ไปยังห้องสมุดภายนอก
•เนื้อหาและพื้นผิวที่มีอยู่ในหกภาษา (เยอรมัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปนและภาษาจีน) - รวมทั้งเปลี่ยนชั่วคราวเป็นภาษาอังกฤษ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ app ที่สามารถพบได้ในรายการเมนู“ช่วยเหลือ / การสอน” หรือในวิดีโอนี้:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067


เพื่อให้สามารถใช้ลูกเล่นตามปกติคุณจะต้องขออนุมัติสำหรับ app ขออนุมัติที่จะนำมาใช้เฉพาะเมื่อคุณทำให้การใช้งานฟังก์ชั่น
เหล่านี้เป็นฟังก์ชั่นและการอนุมัติที่จำเป็นสำหรับพวกเขา

บัตรประจำตัว:
ต้องการส่งความคิดเห็นกับข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแนบ (เฉพาะในกรณีที่ช่องสำหรับการอ่านข้อมูลอุปกรณ์ที่มีการตรวจสอบ)

อ่านรายชื่อผู้ติดต่อ:
ในการเพิ่มซีเมนส์บุคคลที่ติดต่อไปยังผู้ติดต่อของคุณเอง

สถานที่ตั้ง:
การคำนวณเส้นทางที่จะไปซีเมนส์ติดต่อบุคคล

ภาพถ่าย / สื่อ / ไฟล์:
จำเป็นต้องใช้โดยทั่วไปในการจัดเก็บข้อมูล (โปรดของคุณแคชออฟไลน์ของคุณร้องขอการสนับสนุนของคุณ ... ) ในประเทศในอุปกรณ์

กล้อง:
เพื่อสแกนรหัสสินค้าหรือแนบภาพเพื่อขอรับการสนับสนุน

ข้อมูลการเชื่อมต่อ WLAN:
สำหรับข้อมูลบริการเว็บ