Clientbook est une solution clienteling et GRC conçue pour les vendeurs au détail
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| Nom | Clientbook |
|---|---|
| Version | 232 |
| Mise à jour | 19 oct. 2024 |
| Taille | 14 MB |
| Catégories | Professionnel |
| Installations | 1k+ |
| Développeur | Clientbook |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.clientbookretail.app |
Clientbook · Captures d’écran
Clientbook · Description
Clientbook est une solution clienteling et GRC conçue pour les vendeurs associés aux magasins de détail. En utilisant Clientbook au lieu d'un livre physique de clientèle, le suivi et la communication des clients sont simples et transparents.
Gardez une trace des suivis de tous les clients, de l'historique des messages, des dates spéciales, des préférences, des goûts de produit et des notes en un seul endroit. Remplacez le livre client physique de l'associé des ventes. L'application prend en charge plusieurs associés aux ventes et emplacements de magasin.
Avec un abonnement Clientbook, la gestion de la boutique accède à un tableau de bord de reporting qui montre l'efficacité et l'efficience de l'équipe commerciale.
Certains des principaux avantages comprennent:
• Gestion centralisée de la clientèle pour toute l'équipe commerciale. Reprenez là où le vendeur précédent s'était arrêté.
• Système de messagerie texte et de messagerie SMS unifié. Les commerciaux n'ont jamais à envoyer de SMS à un client depuis leur téléphone personnel à l'aide de leur numéro personnel.
• Transférer des clients d'un associé à un autre. Dans les circonstances malheureuses où un associé quitte votre entreprise, transférez les clients avec lesquels ils travaillaient, y compris l'historique de leurs messages, à un autre associé.
• Message plusieurs clients à la fois. Envoyez une fois le message à un groupe filtré de votre clientèle et faites-le recevoir individuellement. Soyez alerté lorsqu'un client répond.
• Une suite d'outils de gestion pour donner à l'équipe de gestion du magasin une visibilité sur les suivis en retard, les taux d'engagement, la gestion des clients, la formation de l'équipe de vente et les messages envoyés et reçus.
Les fonctionnalités de Clientbook sont basées sur les meilleures pratiques de clienteling de certains des meilleurs détaillants de l'industrie.
Un ID de compte d'entreprise est requis pour utiliser Clientbook. Si vous n'en avez pas, veuillez contacter info@clientbookretail.com pour vous installer.
Gardez une trace des suivis de tous les clients, de l'historique des messages, des dates spéciales, des préférences, des goûts de produit et des notes en un seul endroit. Remplacez le livre client physique de l'associé des ventes. L'application prend en charge plusieurs associés aux ventes et emplacements de magasin.
Avec un abonnement Clientbook, la gestion de la boutique accède à un tableau de bord de reporting qui montre l'efficacité et l'efficience de l'équipe commerciale.
Certains des principaux avantages comprennent:
• Gestion centralisée de la clientèle pour toute l'équipe commerciale. Reprenez là où le vendeur précédent s'était arrêté.
• Système de messagerie texte et de messagerie SMS unifié. Les commerciaux n'ont jamais à envoyer de SMS à un client depuis leur téléphone personnel à l'aide de leur numéro personnel.
• Transférer des clients d'un associé à un autre. Dans les circonstances malheureuses où un associé quitte votre entreprise, transférez les clients avec lesquels ils travaillaient, y compris l'historique de leurs messages, à un autre associé.
• Message plusieurs clients à la fois. Envoyez une fois le message à un groupe filtré de votre clientèle et faites-le recevoir individuellement. Soyez alerté lorsqu'un client répond.
• Une suite d'outils de gestion pour donner à l'équipe de gestion du magasin une visibilité sur les suivis en retard, les taux d'engagement, la gestion des clients, la formation de l'équipe de vente et les messages envoyés et reçus.
Les fonctionnalités de Clientbook sont basées sur les meilleures pratiques de clienteling de certains des meilleurs détaillants de l'industrie.
Un ID de compte d'entreprise est requis pour utiliser Clientbook. Si vous n'en avez pas, veuillez contacter info@clientbookretail.com pour vous installer.
