Clientbook

Clientbook هو الحل العميل و crm المصمم لشركات مبيعات التجزئة. باستخدام Clientbook بدلاً من كتاب فعلي من العملاء ، يكون تتبع العميل وتواصله بسيطًا وشفافًا.

تتبع متابعات جميع العملاء وتاريخ الرسائل والتواريخ الخاصة والتفضيلات وإعجابات المنتج والملاحظات كلها في مكان واحد. يستعاض عن دفتر العملاء الماديين لشركة المبيعات التطبيق يدعم شركاء المبيعات متعددة ومواقع المتجر.

من خلال اشتراك Clientbook ، تمكنت إدارة المتجر من الوصول إلى لوحة معلومات التقارير التي توضح فعالية فريق المبيعات وكفاءته.

بعض الفوائد الرئيسية تشمل:

• إدارة العملاء المركزية لفريق المبيعات بأكمله. التقط اليمين حيث توقفت شركة المبيعات السابقة.
• الرسائل النصية الموحدة SMS ونظام البريد الإلكتروني. لا يتعين على شركاء المبيعات إرسال رسالة نصية إلى أحد العملاء من هواتفهم الشخصية باستخدام أرقامهم الشخصية.
• نقل العملاء من زميل إلى آخر. في هذه الظروف المؤسفة التي يغادر فيها أحد الزملاء شركتك ، قم بنقل العملاء الذين كانوا يعملون معهم ، بما في ذلك سجل رسالتهم ، إلى شريك آخر.
• رسالة عملاء متعددة في وقت واحد. أرسل الرسالة إلى مجموعة تمت تصفيتها من عملائك مرة واحدة واطلب منهم استلامها على حدة. الحصول على تنبيه عندما يستجيب العميل.
• مجموعة من أدوات الإدارة لإعطاء فريق إدارة المتجر رؤية واضحة للمتابعة المتأخرة ومعدلات الارتباط وإدارة العملاء وتدريب فريق المبيعات والرسائل المرسلة والمستلمة.

تستند ميزات Clientbook إلى أفضل الممارسات لدى بعض كبار تجار التجزئة في هذا القطاع.

مطلوب معرف حساب المؤسسة لاستخدام Clientbook. إذا لم يكن لديك واحدة ، يرجى الاتصال info@clientbookretail.com للحصول على الإعداد.