Help Desk

Helpdesk Software 是一种工具，允许客户通过创建工单来组织他们的查询。这
软件充当客户和支持的中介。

您是否想知道如何跟踪您发布给软件支持团队的查询？
我们有一个解决方案。
我们的帮助台软件简化了软件开发过程，其中
1.客户可以为问题或查询创建工单
2. 从他们的帐户跟踪每个问题的状态
3. 可以对问题发表评论并与支持团队聊天
特殊的附加功能是他们可以通过选择部门对问题进行分类
例如，支持、销售等，并在门户中确定问题的优先级。
我们还提供公告等选项，客户可以在其中查看任何重要信息
公司公告。
简而言之，所有客户与帮助台软件有关的是
● 登入
● 创建工单
● 跟踪状态
并使用我们简单易用但高效的工具取得进步。