Help Desk

Helpdesk Software 是一種工具，允許客戶通過創建工單來組織他們的查詢。這
軟件充當客戶和支持的中介。

您是否想知道如何跟踪您發布給軟件支持團隊的查詢？
我們有一個解決方案。
我們的幫助台軟件簡化了軟件開發過程，其中
1.客戶可以為問題或查詢創建工單
2. 從他們的帳戶跟踪每個問題的狀態
3. 可以對問題發​​表評論並與支持團隊聊天
特殊的附加功能是他們可以通過選擇部門對問題進行分類
例如，支持、銷售等，並在門戶中確定問題的優先級。
我們還提供公告等選項，客戶可以在其中查看任何重要信息
公司公告。
簡而言之，所有客戶與幫助台軟件有關的是
● 登入
● 創建工單
● 跟踪狀態
並使用我們簡單易用但高效的工具取得進步。