My Orange

Ứng dụng My Orange cho phép bạn, bất cứ lúc nào bạn muốn, để:

Các tính năng mới có sẵn:

• Thêm thẻ vào đăng ký của bạn cho các thành viên trong gia đình bạn trực tiếp từ ứng dụng
• Kiểm tra vùng phủ sóng và tốc độ kết nối internet của bạn

Ứng dụng này cũng cho phép bạn:

• Giám sát chặt chẽ mức tiêu thụ của bạn
• Tham khảo và sửa đổi gói cước của bạn
• Xem 6 hóa đơn gần đây nhất của bạn và xem lại chi tiết
• Quản lý tùy chọn thanh toán của bạn (phương thức thanh toán và địa chỉ nhận hóa đơn)
• Thanh toán hóa đơn của bạn qua ứng dụng ngân hàng hoặc bằng đầu đọc thẻ của bạn
• Nạp tiền vào thẻ trả trước của bạn hoặc thẻ của người thân với bạn
• Chuyển từ thẻ trả trước sang đăng ký chỉ bằng vài cú nhấp chuột
• Kích hoạt, điều chỉnh hoặc hủy kích hoạt các tùy chọn
• Quản lý các gói cước và tùy chọn của các thành viên trong gia đình bạn có trong hóa đơn của bạn
• Tham khảo những lợi thế của bạn và nhận những món quà có sẵn nhờ chương trình khách hàng thân thiết của Orange Thank You
• Thêm ưu đãi Internet hoặc TV vào đăng ký của bạn
• Mua điện thoại thông minh mới và hưởng lợi từ việc giảm giá có lợi bằng cách kết hợp thuê bao + điện thoại thông minh
• Tìm cửa hàng Orange gần nhất
• Truy cập Câu hỏi thường gặp, biểu mẫu web và các số hữu ích để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui khi được hỗ trợ bạn!

THÔNG TIN QUAN TRỌNG

• Đừng lo lắng về lượng lướt của bạn:
Bản thân việc sử dụng ứng dụng này là miễn phí ở Bỉ và nước ngoài.
Việc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba không phải là: việc sử dụng GPS để bản địa hóa các cửa hàng Orange và thanh toán hoặc nạp tiền qua ứng dụng ngân hàng được tính là khối lượng lướt web.

• Sử dụng qua mạng di động hoặc Wi-Fi:
Có thể truy cập ứng dụng My Orange qua mạng di động hoặc Wi-Fi.
Kết nối thông qua ứng dụng bằng 3G/4G của chúng tôi sẽ cho phép bạn truy cập ứng dụng ngay lập tức và tự động.

Cẩn thận! Để nhận dạng tự động hoạt động, bạn không thể sử dụng VPN hoặc cài đặt proxy cũ.
Nếu bạn vẫn cần nhập số điện thoại di động của mình ngay cả khi đang sử dụng mạng di động của Orange, bạn phải xóa proxy khỏi cài đặt internet của thiết bị di động. Thông tin thêm tại https://www.orange.be/nl/instellingen (tiếng Hà Lan) hoặc https://www.orange.be/fr/parametres (tiếng Pháp)

Nếu bạn muốn kết nối qua Wi-Fi trong lần sử dụng đầu tiên sau khi tải xuống hoặc cập nhật, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại của mình. Mã SMS nhận được sẽ cấp cho bạn quyền truy cập vào ứng dụng.

• Quan điểm tiêu dùng:
Thông tin hiển thị được giới hạn cho thẻ mà ứng dụng được sử dụng.
Dữ liệu hiển thị hoàn toàn mang tính thông tin và không thay thế hóa đơn của bạn.

KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP HAY CÔNG TY?

• Ứng dụng My Orange cũng đã được tối ưu hóa cho khách hàng B2B của chúng tôi với biểu phí SHAPE.
• Vui lòng liên hệ với Quản lý đội xe của bạn nếu bạn có một gói cước kinh doanh khác. Cùng với Dịch vụ khách hàng tận tâm, chúng tôi chắc chắn sẽ tìm ra cách quản lý mức tiêu thụ của bạn.

Thông tin thêm có thể được tìm thấy trên www.orange.be/myorange