My Orange

Dzięki aplikacji Mój Orange możesz w dowolnym momencie:

Dostępne nowe funkcje:

• Dodaj karty do swojego abonamentu dla domowników bezpośrednio z aplikacji
• Sprawdź zasięg sieci i szybkość połączenia internetowego

Aplikacja pozwala również na:

• Ściśle monitoruj swoje spożycie
• Skonsultuj i zmodyfikuj swój plan taryfowy
• Zobacz swoje ostatnie 6 faktur i przejrzyj szczegóły
• Zarządzaj swoimi preferencjami płatności (sposób płatności i adres do otrzymywania faktur)
• Płać faktury za pomocą aplikacji bankowej lub czytnika kart
• Doładuj swoją kartę przedpłaconą lub kartę kogoś bliskiego
• Przejście z karty przedpłaconej na subskrypcję w zaledwie kilku kliknięciach
• Aktywuj, dostosuj lub dezaktywuj opcje
• Zarządzaj planami taryfowymi i opcjami członków Twojego gospodarstwa domowego zawartymi na fakturze
• Sprawdź swoje atuty i przyjmij prezenty dostępne w ramach programu lojalnościowego Orange Thank You
• Dodaj ofertę internetową lub telewizyjną do swojego abonamentu
• Kup nowy smartfon i skorzystaj z korzystnych rabatów łącząc abonament + smartfon
• Znajdź najbliższy sklep Orange
• Uzyskaj dostęp do często zadawanych pytań, formularzy internetowych i przydatnych numerów kontaktowych. Z przyjemnością Ci pomożemy!

WAŻNA INFORMACJA

• Nie martw się o głośność surfowania:
Korzystanie z samej aplikacji jest bezpłatne w Belgii i za granicą.
Korzystanie z aplikacji innych firm nie jest: korzystanie z GPS do lokalizacji sklepów Orange oraz płatność lub doładowywanie za pośrednictwem aplikacji bankowej jest naliczane jak wolumen przeglądania.

• Używaj przez sieć komórkową lub Wi-Fi:
Aplikacja My Orange jest dostępna przez sieć komórkową lub Wi-Fi.
Połączenie za pośrednictwem aplikacji z naszą siecią 3G/4G zapewnia natychmiastowy i automatyczny dostęp do aplikacji.

Ostrożny! Aby automatyczne rozpoznawanie działało, nie możesz używać VPN ani starych ustawień proxy.
Jeśli nadal musisz podawać swój numer telefonu komórkowego, nawet jeśli korzystasz z sieci komórkowej Orange, musisz usunąć proxy z ustawień internetowych swojego urządzenia mobilnego. Więcej informacji na https://www.orange.be/nl/instellingen (holenderski) lub https://www.orange.be/fr/parametres (francuski)

Jeśli wolisz łączyć się przez Wi-Fi przy pierwszym użyciu po pobraniu lub aktualizacji, zostaniesz poproszony o podanie numeru telefonu. Otrzymany kod SMS umożliwi dostęp do aplikacji.

• Widok zużycia:
Wyświetlane informacje są ograniczone do karty, dla której używana jest aplikacja.
Przedstawione dane mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują faktury.

KLIENT BIZNESOWY CZY FIRMOWY?

• Aplikacja My Orange została również zoptymalizowana dla naszych klientów B2B z taryfą SHAPE.
• Skontaktuj się z menedżerem floty, jeśli masz inny biznesplan taryfowy. Wraz z dedykowanym Działem Obsługi Klienta z pewnością znajdziemy sposób na zarządzanie Twoją konsumpcją.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.orange.be/myorange