My Orange

Aplikasi My Orange memungkinkan Anda, kapan pun Anda mau, untuk:

Fitur baru tersedia:

• Tambahkan kartu ke langganan Anda untuk anggota rumah tangga langsung dari aplikasi
• Uji jangkauan jaringan dan kecepatan koneksi internet Anda

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk:

• Pantau konsumsi Anda dengan cermat
• Konsultasikan dan ubah rencana tarif Anda
• Lihat 6 faktur terakhir Anda dan tinjau detailnya
• Kelola preferensi pembayaran Anda (metode pembayaran dan alamat untuk menerima faktur)
• Bayar tagihan Anda melalui aplikasi perbankan atau dengan pembaca kartu Anda
• Isi ulang kartu prabayar Anda atau kartu orang terdekat Anda
• Beralih dari kartu prabayar ke langganan hanya dengan beberapa klik
• Mengaktifkan, mengadaptasi, atau menonaktifkan opsi
• Mengelola rencana tarif dan pilihan anggota rumah tangga Anda termasuk dalam faktur Anda
• Konsultasikan kelebihan Anda dan terima hadiah Anda yang tersedia berkat program loyalitas Orange Thank You
• Tambahkan penawaran Internet atau TV ke langganan Anda
• Beli smartphone baru dan manfaatkan pengurangan yang menguntungkan dengan menggabungkan langganan + smartphone
• Temukan toko Orange terdekat
• Akses FAQ, formulir web, dan nomor berguna untuk menghubungi kami. Kami akan dengan senang hati membantu Anda!

INFORMASI PENTING

• Jangan khawatir tentang volume selancar Anda:
Penggunaan aplikasi itu sendiri gratis di Belgia dan luar negeri.
Penggunaan aplikasi pihak ketiga tidak: penggunaan GPS untuk lokalisasi toko Orange dan pembayaran atau isi ulang melalui aplikasi perbankan dibebankan sebagai volume selancar.

• Gunakan melalui jaringan seluler atau Wi-Fi:
Aplikasi My Orange dapat diakses melalui jaringan seluler atau Wi-Fi.
Menghubungkan melalui aplikasi dengan 3G/4G kami memberi Anda akses langsung dan otomatis ke aplikasi.

Hati-hati! Agar pengenalan otomatis berfungsi, Anda tidak boleh menggunakan VPN atau pengaturan proxy lama.
Jika Anda masih perlu memasukkan nomor ponsel meskipun menggunakan jaringan seluler Orange, Anda harus menghapus proxy dari pengaturan internet perangkat seluler Anda. Informasi lebih lanjut di https://www.orange.be/nl/instellingen (Belanda) atau https://www.orange.be/fr/parametres (Prancis)

Jika Anda lebih suka terhubung melalui Wi-Fi pada penggunaan pertama setelah mengunduh atau memperbarui, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon Anda. Kode SMS yang diterima akan memberi Anda akses ke aplikasi.

• Tampilan konsumsi:
Informasi yang ditampilkan terbatas pada kartu yang digunakan aplikasi.
Data yang ditampilkan murni informatif dan tidak menggantikan faktur Anda.

PELANGGAN BISNIS ATAU PERUSAHAAN?

• Aplikasi My Orange juga telah dioptimalkan untuk pelanggan B2B kami dengan tarif SHAPE.
• Silakan hubungi Manajer Armada Anda jika Anda memiliki paket tarif bisnis lain. Bersama dengan Layanan Pelanggan yang berdedikasi, kami pasti akan menemukan cara untuk mengelola konsumsi Anda.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.orange.be/myorange