InSoft Up APP
InSoft Up ช่วยให้คุณสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลและทำงานแบบออฟไลน์ จัดการกิจกรรมต่าง ๆ ในการเคลื่อนไหวอย่างสมบูรณ์ ด้วยตรรกะการทำงานแบบเดียวกับซอฟต์แวร์ธุรกิจ อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างทรัพยากรขององค์กรด้วยการให้ข้อมูลที่ทันสมัยและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
InSoft Up ขจัดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและเพิ่มศักยภาพส่วนบุคคล ทำให้บริษัทมีความกระตือรือร้นและแข่งขันได้มากขึ้น
โมดูลที่มีอยู่:
คอนโซลลูกค้าและบทความ
คอนโซลลูกค้าและ Articles เป็นโมดูลพื้นฐานของชุดเครื่องมือ เพื่อให้สถานการณ์ของลูกค้าอยู่ภายใต้การควบคุมเสมอ โทร ค้นหา รวบรวม และติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อเท็จจริงทางธุรกิจของลูกค้าที่สำคัญ
คุณสมบัติหลัก:
ข้อมูลส่วนบุคคล, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, เอกสาร, วันครบกำหนด, มูลค่าการซื้อขาย, จุดหมายปลายทางต่างๆ, องค์กร, ใบเสร็จรับเงิน, บันทึกย่อ, แคตตาล็อกสินค้า, รายการราคาและส่วนลด
คำสั่งซื้อ
InSoft Up Orders เป็นโมดูลเสริมสำหรับปรับปรุงกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์และการซื้อล่าสุด ควบคุมเงื่อนไขที่สงวนไว้สำหรับลูกค้าแต่ละราย นำเสนอผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขายของคุณ!
คุณสมบัติหลัก:
ข้อมูลหลักสินค้า สินค้าคงเหลือ ราคาขาย/ซื้อล่าสุด รายการราคาและส่วนลดที่ใช้กับสินค้า การรวบรวมคำสั่งซื้อ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และการส่งเวอร์ชันที่พิมพ์ได้
บริการลูกค้า
ด้วยฝ่ายบริการลูกค้า ช่างเทคนิคสามารถจัดการการโทรที่มอบหมายให้เขาหรือดูการโทรที่ยังคงได้รับมอบหมายซึ่งป้อนใน back-office ผ่าน Business Cube
ช่างเทคนิคสามารถรับผิดชอบการโทร จัดสรรชั่วโมงแรงงานหรืออะไหล่ที่จำเป็นในการแทรกแซง และในตอนท้าย สร้างรายงานการแทรกแซงซึ่งสามารถส่งต่อไปยังลูกค้าได้
การโทรทั้งหมดที่ปิดผ่านฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกซิงโครไนซ์กับฐานข้อมูล Cube เพื่อรวมในการเรียกเก็บเงินการโทร
ซีอาร์เอ็ม
ด้วย CRM คุณสามารถสร้างข้อเสนอในชื่อ Lead ดูข้อเสนอที่ป้อนแล้วผ่าน InSoft Up และใช้ประวัติของข้อเสนอเพื่อสร้างข้อเสนอใหม่อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ตัวแทนยังสามารถสร้างกิจกรรมบน Leads ซึ่งจะมองเห็นได้หลังจากการซิงโครไนซ์ในคอนโซล Business Cube CRM ของเขา