InSoft Up

InSoft Up - это пакет приложений, полностью интегрированный с программным обеспечением для управления Business Cube для компаний, созданный InSoftware Srl на технологической основе пакета приложений NTS Informatica Business Up.

InSoft Up позволяет синхронизировать данные и работать в автономном режиме, управляя действиями в полной мобильности, с той же функциональной логикой, что и программное обеспечение для бизнеса; облегчает связь между корпоративными ресурсами, предоставляя информацию, которая всегда актуальна и готова к использованию.

InSoft Up устраняет ошибки ввода данных и повышает индивидуальный потенциал, делая компанию более активной и конкурентоспособной.

Доступные модули:

Консоль клиентов и статей
Консоль клиентов и статей — это базовый модуль пакета, позволяющий всегда держать под контролем ситуацию с вашими клиентами. Звоните, находите, собирайте и будьте в курсе ключевых бизнес-фактов о клиентах.

Основные характеристики:
Персональные данные, геолокация, документы, сроки, оборот, разные направления, организации, квитанции, заметки, каталог товаров, прайс-листы и скидки.

Заказы
InSoft Up Orders — это дополнительный модуль для улучшения коммерческой деятельности, проверки наличия продуктов и последних совершенных покупок, контроля за условиями, зарезервированными для каждого клиента, представления продуктов и увеличения ваших продаж!

Основные характеристики:
Основные данные товара, запасы, последние цены продажи/покупки, прайс-листы и скидки, применяемые к товару, сбор заказов, электронная подпись и отправка версии для печати.

Обслуживание клиентов
С помощью службы поддержки клиентов технический специалист может управлять назначенными ему вызовами или просматривать вызовы, которые еще предстоит назначить, которые были введены в бэк-офисе через Business Cube.
Технический специалист может взять на себя вызовы, выделить часы работы или запасные части, необходимые для вмешательства, и, в конце, создать отчет о вмешательстве, который может быть отправлен заказчику.
Все вызовы, закрытые через службу поддержки клиентов, будут синхронизированы в базе данных Cube для включения в биллинг вызовов.

CRM
С помощью CRM можно генерировать предложения от имени Лида, просматривать предложения, уже введенные через InSoft Up, и использовать историю предложений для быстрого и простого создания новых предложений.
Агент также может генерировать действия по интересам, которые затем будут видны после синхронизации в его консоли Business Cube CRM.