InSoft Up APP
InSoft Up te permite sincronizar datos y trabajar offline, gestionando actividades en completa movilidad, con la misma lógica funcional que el software Business; facilita la comunicación entre los recursos corporativos proporcionando información siempre actualizada y lista para usar.
InSoft Up elimina los errores de entrada de datos y aumenta el potencial individual, haciendo que la empresa sea más activa y competitiva.
Módulos disponibles:
Consola de Clientes y Artículos
Consola de Clientes y Artículos es el módulo básico de la suite, para tener siempre bajo control la situación de tus clientes. Llame, localice, recopile y manténgase actualizado sobre los datos comerciales clave del cliente.
Principales características:
Datos personales, geolocalización, documentos, plazos, facturación, diferentes destinos, organizaciones, recibos, notas, catálogo de productos, listas de precios y descuentos.
Pedidos
InSoft Up Orders es el módulo complementario para mejorar las actividades comerciales, verificar la disponibilidad de productos y las últimas compras realizadas, mantener bajo control las condiciones reservadas para cada cliente, presentar productos y aumentar sus ventas.
Principales características:
Datos maestros del artículo, inventarios, últimos precios de venta/compra, listas de precios y descuentos aplicados al artículo, cobro de pedidos, firma electrónica y envío de la versión imprimible.
Servicio al Cliente
Con Atención al Cliente, el técnico puede gestionar las llamadas que tiene asignadas o visualizar las llamadas pendientes de asignación que se han introducido en el back-office a través de Business Cube
El técnico puede hacerse cargo de las llamadas, asignar las horas de mano de obra o repuestos necesarios en la intervención y, al final, generar el informe de intervención que puede ser remitido al cliente.
Todas las llamadas cerradas a través del servicio de atención al cliente se sincronizarán en la base de datos de Cube para incluirlas en la facturación de llamadas.
CRM
Con CRM es posible generar ofertas a nombre del Lead, ver las ofertas ya ingresadas a través de InSoft Up y usar el historial de las ofertas para generar nuevas ofertas de forma rápida y sencilla.
El Agente también puede generar actividades en Leads que luego serán visibles, después de la sincronización, en su consola Business Cube CRM.