InSoft Up APP
InSoft Up を使用すると、ビジネス ソフトウェアと同じ機能ロジックを使用して、データを同期してオフラインで作業し、完全なモビリティでアクティビティを管理できます。常に最新ですぐに使用できる情報を提供することにより、企業リソース間の通信を容易にします。
InSoft Up は、データ入力エラーをなくし、個々の可能性を高め、会社をよりアクティブで競争力のあるものにします。
利用可能なモジュール:
顧客および記事コンソール
Customers and Articles Console は、顧客の状況を常に管理するためのスイートの基本モジュールです。重要な顧客ビジネスの事実について、電話をかけ、見つけ、収集し、最新情報を入手します。
主な特徴:
個人データ、位置情報、ドキュメント、締め切り、売り上げ、さまざまな目的地、組織、領収書、メモ、製品カタログ、価格表、割引。
注文
InSoft Up Ordersは、商業活動を改善し、製品の入手可能性と最新の購入を確認し、各顧客に予約された条件を管理し、製品を提示し、売上を増やすためのアドオンモジュールです!
主な特徴:
商品マスターデータ、在庫、最新の販売/購入価格、商品に適用された価格表と割引、注文の収集、電子署名、および印刷可能なバージョンの送信。
顧客サービス
カスタマー サービスを使用すると、技術者は自分に割り当てられた通話を管理したり、Business Cube を介してバックオフィスに入力されたまだ割り当てられていない通話を表示したりできます。
技術者は電話を担当し、介入に必要な労働時間またはスペアパーツを割り当て、最後に、顧客に転送できる介入レポートを生成できます。
カスタマー サービス経由でクローズされたすべての通話は、キューブ データベースで同期され、通話料金に含まれます。
CRM
CRM を使用すると、見込み客の名前でオファーを生成したり、InSoft Up を介して既に入力されたオファーを表示したり、オファーの履歴を使用して新しいオファーを迅速かつ簡単に生成したりできます。
エージェントは、同期後に Business Cube CRM コンソールに表示される見込み客の活動を生成することもできます。