InSoft Up APP
InSoft Up memungkinkan Anda menyinkronkan data dan bekerja offline, mengelola aktivitas dalam mobilitas lengkap, dengan logika fungsional yang sama dengan perangkat lunak Bisnis; memfasilitasi komunikasi antar sumber daya perusahaan dengan menyediakan informasi yang selalu up-to-date dan siap pakai.
InSoft Up menghilangkan kesalahan entri data dan meningkatkan potensi individu, membuat perusahaan lebih aktif dan kompetitif.
Modul yang tersedia:
Konsol Pelanggan dan Artikel
Konsol Pelanggan dan Artikel adalah modul dasar suite, untuk selalu mengendalikan situasi pelanggan Anda. Panggil, temukan, kumpulkan, dan dapatkan informasi terbaru tentang fakta bisnis pelanggan utama.
Fitur utama:
Data pribadi, geolokasi, dokumen, tenggat waktu, omset, berbagai tujuan, organisasi, kuitansi, catatan, katalog produk, daftar harga, dan diskon.
Pesanan
InSoft Up Orders adalah modul add-on untuk meningkatkan aktivitas komersial, memeriksa ketersediaan produk dan pembelian terbaru yang dilakukan, mengendalikan kondisi yang disediakan untuk setiap pelanggan, mempresentasikan produk dan meningkatkan penjualan Anda!
Fitur utama:
Data master item, inventaris, harga penjualan/pembelian terbaru, daftar harga dan diskon yang diterapkan pada item, pengumpulan pesanan, tanda tangan elektronik, dan pengiriman versi cetak.
Pelayanan pelanggan
Dengan Customer Service, teknisi dapat mengatur panggilan yang diberikan kepadanya atau melihat panggilan yang masih harus ditetapkan yang telah dimasukkan di back-office melalui Business Cube
Teknisi dapat mengambil alih panggilan, mengalokasikan jam kerja atau suku cadang yang diperlukan dalam intervensi dan, pada akhirnya, menghasilkan laporan intervensi yang dapat diteruskan ke pelanggan.
Semua panggilan yang ditutup melalui Layanan Pelanggan kemudian akan disinkronkan pada basis data Cube untuk disertakan dalam tagihan panggilan.
CRM
Dengan CRM dimungkinkan untuk menghasilkan penawaran atas nama Lead, melihat penawaran yang sudah masuk melalui InSoft Up dan menggunakan riwayat penawaran untuk menghasilkan penawaran baru dengan cepat dan mudah.
Agen juga dapat menghasilkan aktivitas pada Prospek yang kemudian akan terlihat, setelah sinkronisasi, di konsol Business Cube CRM-nya.