InSoft Up

InSoft Up to pakiet APP, w pełni zintegrowany z oprogramowaniem do zarządzania Business Cube dla firm, stworzonym przez InSoftware Srl na bazie technologicznej pakietu NTS Informatica Business Up APP.

InSoft Up umożliwia synchronizację danych i pracę w trybie offline, zarządzanie działaniami w pełnej mobilności, z tą samą logiką funkcjonalną, co oprogramowanie Business; ułatwia komunikację pomiędzy zasobami korporacyjnymi, dostarczając informacji zawsze aktualnych i gotowych do wykorzystania.

InSoft Up eliminuje błędy przy wprowadzaniu danych i zwiększa indywidualny potencjał, czyniąc firmę bardziej aktywną i konkurencyjną.

Dostępne moduły:

Konsola klientów i artykułów
Konsola Klientów i Artykułów to podstawowy moduł pakietu, aby zawsze mieć pod kontrolą sytuację swoich klientów. Dzwoń, lokalizuj, zbieraj i bądź na bieżąco z kluczowymi faktami biznesowymi klientów.

Główne cechy:
Dane osobowe, geolokalizacja, dokumenty, terminy, obroty, różne miejsca docelowe, organizacje, paragony, notatki, katalog produktów, cenniki i rabaty.

Zamówienia
InSoft Up Orders to dodatkowy moduł usprawniający działania handlowe, sprawdzający dostępność produktów i ostatnio dokonane zakupy, kontrolujący warunki zarezerwowane dla każdego klienta, prezentujący produkty i zwiększający sprzedaż!

Główne cechy:
Dane podstawowe towaru, stany magazynowe, ostatnie ceny sprzedaży/zakupu, cenniki i rabaty zastosowane do towaru, zbieranie zamówień, podpis elektroniczny i wysyłanie wersji do druku.

Obsługa klienta
Dzięki obsłudze klienta technik może zarządzać przypisanymi do niego połączeniami lub przeglądać połączenia, które mają zostać przypisane, a które zostały wprowadzone w back-office za pośrednictwem Business Cube
Technik może zająć się telefonami, przydzielić godziny pracy lub części zamienne potrzebne do interwencji, a na koniec wygenerować raport z interwencji, który może zostać przesłany do klienta.
Wszystkie połączenia zakończone za pośrednictwem obsługi klienta zostaną następnie zsynchronizowane z bazą danych Cube, aby uwzględnić je w rozliczeniach za połączenia.

CRM
Dzięki CRM możliwe jest generowanie ofert w imieniu Leada, przeglądanie ofert już wprowadzonych przez InSoft Up oraz wykorzystanie historii ofert do szybkiego i łatwego generowania nowych ofert.
Agent może również generować działania na Leadach, które po synchronizacji będą widoczne w jego konsoli Business Cube CRM.