InSoft Up APP
Met InSoft Up kunt u gegevens synchroniseren en offline werken, activiteiten in volledige mobiliteit beheren, met dezelfde functionele logica als de Business-software; vergemakkelijkt de communicatie tussen bedrijfsmiddelen door informatie te verstrekken die altijd up-to-date en gebruiksklaar is.
InSoft Up elimineert fouten bij het invoeren van gegevens en vergroot het individuele potentieel, waardoor het bedrijf actiever en concurrerender wordt.
Beschikbare modules:
Klant- en artikelconsole
Customers and Articles Console is de basismodule van de suite, om altijd de situatie van uw klanten onder controle te hebben. Bel, lokaliseer, verzamel en blijf op de hoogte van de belangrijkste zakelijke feiten van klanten.
Belangrijkste kenmerken:
Persoonsgegevens, geolocatie, documenten, deadlines, omzet, verschillende bestemmingen, organisaties, bonnetjes, notities, productcatalogus, prijslijsten en kortingen.
Bestellingen
InSoft Up Orders is de add-on module voor het verbeteren van commerciële activiteiten, het controleren van de beschikbaarheid van producten en de laatste aankopen, het onder controle houden van de voor elke klant gereserveerde voorwaarden, het presenteren van producten en het verhogen van uw omzet!
Belangrijkste kenmerken:
Artikelstamgegevens, voorraden, laatste verkoop-/aankoopprijzen, prijslijsten en kortingen toegepast op het artikel, orderverzameling, elektronische handtekening en verzending van de afdrukbare versie.
Klantenservice
Met Customer Service kan de technieker de aan hem toegewezen oproepen beheren of nog toe te wijzen oproepen bekijken die via Business Cube in de backoffice zijn ingevoerd
De technicus kan de oproepen overnemen, de arbeidsuren of reserveonderdelen toewijzen die nodig zijn voor de interventie en, aan het einde, het interventierapport genereren dat naar de klant kan worden doorgestuurd.
Alle oproepen die via de klantenservice zijn gesloten, worden vervolgens gesynchroniseerd met de Cube-database om te worden opgenomen in de gespreksfacturering.
CRM
Met CRM is het mogelijk om op naam van de Lead offertes te genereren, de reeds ingevoerde offertes via InSoft Up te bekijken en de historie van de offertes te gebruiken om snel en eenvoudig nieuwe offertes te genereren.
De Agent kan ook activiteiten op Leads genereren die dan, na synchronisatie, zichtbaar zijn in zijn Business Cube CRM-console.