InSoft Up

InSoft Up é a suite APP, totalmente integrada com o software de gestão Business Cube para empresas, criada pela InSoftware Srl com base tecnológica na suite APP NTS Informatica Business Up.

O InSoft Up permite sincronizar dados e trabalhar offline, gerindo as atividades em total mobilidade, com a mesma lógica funcional do software Business; facilita a comunicação entre os recursos corporativos, fornecendo informações sempre atualizadas e prontas para uso.

O InSoft Up elimina erros de digitação e aumenta o potencial individual, tornando a empresa mais ativa e competitiva.

Módulos disponíveis:

Console de cliente e artigo
A Consola de Clientes e Artigos é o módulo básico da suite, para ter sempre sob controlo a situação dos seus clientes. Ligue, localize, colete e mantenha-se atualizado sobre os principais fatos comerciais do cliente.

Principais características:
Dados pessoais, geolocalização, documentos, prazos, volume de negócios, destinos diversos, organizações, recibos, notas, catálogo de produtos, tabelas de preços e descontos.

Pedidos
InSoft Up Orders é o módulo add-on para melhorar as atividades comerciais, verificar a disponibilidade de produtos e as últimas compras realizadas, manter sob controle as condições reservadas para cada cliente, apresentar produtos e aumentar suas vendas!

Principais características:
Cadastro de itens, estoques, últimos preços de venda/compra, tabelas de preços e descontos aplicados ao item, coleta de pedidos, assinatura eletrônica e envio da versão para impressão.

Atendimento ao Cliente
Com o Serviço de Apoio ao Cliente, o técnico pode gerir as chamadas que lhe estão atribuídas ou visualizar as chamadas ainda por atribuir que tenham sido introduzidas no back-office através do Cubo Empresarial
O técnico pode encarregar-se das chamadas, atribuir as horas de mão-de-obra ou peças de reposição necessárias na intervenção e, no final, gerar o relatório de intervenção que pode ser reencaminhado para o cliente.
Todas as chamadas fechadas via SAC serão então sincronizadas no banco de dados do Cubo para serem incluídas no faturamento das chamadas.

CRM
Com o CRM é possível gerar ofertas em nome do Lead, visualizar as ofertas já cadastradas via InSoft Up e utilizar o histórico das ofertas para gerar novas ofertas de forma rápida e fácil.
O Agente também pode gerar atividades em Leads que ficarão visíveis, após a sincronização, em seu console Business Cube CRM.