핏제로 (FitZero) APP
1. Основные функции и содержание сервиса
1) Функция регистрации участника
Клиенты, желающие использовать платформу FitZero, могут зарегистрироваться в качестве участника, указав основную персональную информацию. После регистрации им будут доступны различные сервисы. Вы можете легко зарегистрироваться и использовать платформу с помощью таких аккаунтов, как Naver, KakaoTalk, Google и Apple.
При регистрации в качестве участника необходимо принять условия использования сервиса и дать согласие на сбор и использование персональных данных.
2) Доступ к аффилированным компаниям
FitZero сотрудничает с различными аффилированными фитнес-клубами и компаниями, специализирующимися на диетах. Члены клуба получают право доступа в филиалы на основании своих регистрационных данных. При входе верификация личности осуществляется с помощью QR-кода, электронной карты доступа или других методов аутентификации.
3) Оплата и отмена членства
Члены клуба могут оплатить членство в выбранном фитнес-клубе или аффилированной компании через платформу Fitzero и могут свободно пользоваться соответствующей услугой в течение срока действия.
Оплата может быть выбрана как регулярная, так и периодическая. При запросе отмены членства отмена будет обработана в соответствии с определенными процедурами.
Критерии возврата средств пользователям при отмене будут основаны на политике, указанной в приложении, или политике аффилированной компании.
4) Заявка на оплату и отмена подписки
Fitzero также предлагает регулярные подписные продукты для пользователей, желающих постоянно следить за своим здоровьем. Эта структура позволяет регулярно пользоваться услугами или продуктами аффилированных компаний, специализирующихся на здоровье или диете. Подписку можно оплачивать ежемесячно и т.д., а также применять различные скидки в зависимости от периода. Участники могут отменить подписку, следуя инструкциям в приложении.
Даже после отмены подписки история использования услуг до момента отмены сохраняется, а автоматические платежи прекращаются после даты отмены.
5) Функция отмены подписки
Участники могут в любое время запросить отмену подписки, и при отмене вся личная информация и история использования будут безопасно удалены по истечении определенного срока хранения.
Однако, если есть оставшиеся платежи или используемые услуги подписки, отмена будет произведена после подтверждения отмены или прекращения действия соответствующей услуги.
2. Цель и направление работы сервиса
Конечная цель Fitzero — помочь клиентам удобно и эффективно заботиться о своем здоровье. В связи с этим Fitzero предоставляет сервис для следующих целей:
1) Продажа и демонстрация товаров для здоровья и диеты:
Мы представляем и продаем различные товары, такие как тренажеры, добавки, диетические меню и фитнес-одежду, которые на практике помогают клиентам улучшить здоровье и контролировать вес, а также предоставляем информацию о тенденциях на офлайн- и онлайн-презентациях.
2) Управление абонементами в фитнес-клубах и филиалах:
Fitzero предоставляет функцию, которая позволяет комплексно управлять информацией об участниках различных филиалов через единую платформу. Это позволяет участникам удобно пользоваться различными филиалами без необходимости многократной регистрации, а операторы филиалов могут эффективнее взаимодействовать с клиентами.
3) Предоставление услуг по входу и оплате: Обрабатывая вход и оплату клиентов на единой платформе, филиалы и операторы филиалов могут снизить нагрузку на сотрудников, а пользователи могут пользоваться быстрыми и точными услугами аутентификации и оплаты. Fitzero стремится цифровизировать все эти процессы, чтобы обеспечить простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс.