Gerencie e rastreie entregas e coletas de eletrodomésticos de grande porte, bem como reparos
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| Nome | Currys Track it. |
|---|---|
| Versão | 1.0 |
| Atualizar | 10 de 06 de 2024 |
| Tamanho | 43 MB |
| Categoria | Estilo de vida |
| Instalações | 1mil+ |
| Desenvolvedor | Currys Group Limited |
| Android OS | Android 11+ |
| Google Play ID | uk.co.currys.trackit |
Currys Track it. · Capturas de tela
Currys Track it. · Descrição
Assuma o controle com Currys Track it! Você pode acompanhar o progresso de suas entregas e instalações de eletrodomésticos de grande porte, visualizar coletas e devoluções de reparos e muito mais…
Entrega:
Acompanhe o andamento da entrega do seu grande eletrodoméstico, desde o momento em que ele sai do nosso armazém até a chegada à sua porta. Nosso recurso de rastreamento em tempo real mantém você informado em cada etapa do processo, para uma entrega sem estresse.
Serviço de instalação:
Entendemos. Você precisa colocar seu novo aparelho em funcionamento o mais rápido possível. É por isso que nosso aplicativo permite monitorar o andamento do seu serviço de instalação em tempo real. Assim, seja um frigorífico, um forno ou uma máquina de lavar louça, saberá exatamente quando o seu eletrodoméstico está pronto para funcionar.
Reparos técnicos:
Se sua tecnologia precisar de reparos, nós ajudamos você. Você pode rastrear facilmente as visitas de reparo para coleta ou entrega de sua TV, laptop, PC ou tablet - e então você pode voltar a se divertir!
Reparos domésticos de produtos da linha branca:
Você está sempre no controle com o Track it. Ele mantém você informado a cada passo do caminho, para que você nunca fique se perguntando quando chegaremos. O rastreamento ao vivo permite que você veja o progresso do seu engenheiro de linha branca no mapa, para que você saiba exatamente quando esperá-lo.
Reagendar:
Precisa remarcar seu serviço de entrega ou instalação? Sem problemas. Basta escolher uma data de visita que se adapte à sua programação. Podem ser aplicadas restrições. Exclui ROI para reagendamento.
Nota: Podem ser aplicadas restrições. Por exemplo, os serviços de instalação de cozinha a gás e elétrica são planejados com 2 dias de antecedência, portanto você não poderá reagendar pelo aplicativo faltando menos de um dia. No entanto, você ainda pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para obter assistência.
Detalhes do contato:
Você pode facilmente adicionar ou alterar detalhes de contato, como número de celular, telefone fixo e/ou endereço de e-mail, para garantir que possamos manter contato. A equipe de entrega ou o engenheiro de reparo de linha branca ligará para você para avisar quando eles chegarão - apenas para verificar se eles têm os detalhes mais atualizados.
Alertas e atualizações de status:
Fique atualizado com alertas e atualizações de status. Receba notificações quando estivermos a caminho, quando o seu eletrodoméstico for instalado com sucesso ou quando o seu conserto estiver para coleta ou devolução. Com o nosso prático mapa em tempo real, você pode ver o número da sua parada e onde estão nossas equipes. Você também verá atualizações de rastreamento ao vivo, bem como notificações push (sujeitas às configurações de permissão do seu dispositivo).
Histórico de pedidos:
Acompanhe todos os seus pedidos anteriores e atuais, com o histórico de pedidos ao seu alcance. Veja pedidos anteriores e atuais com apenas alguns toques. Revise instalações anteriores, reservas de reparos e muito mais.
Suporte ao cliente:
Se você tiver alguma dúvida sobre sua entrega, precisar de ajuda com a instalação ou precisar de ajuda com uma coleta ou devolução para reparos, estamos aqui para ajudar. Converse com nosso assistente virtual ou com um de nossos especialistas e elimine o incômodo de gerenciar sua entrega, instalação ou reparo.
Entrega:
Acompanhe o andamento da entrega do seu grande eletrodoméstico, desde o momento em que ele sai do nosso armazém até a chegada à sua porta. Nosso recurso de rastreamento em tempo real mantém você informado em cada etapa do processo, para uma entrega sem estresse.
Serviço de instalação:
Entendemos. Você precisa colocar seu novo aparelho em funcionamento o mais rápido possível. É por isso que nosso aplicativo permite monitorar o andamento do seu serviço de instalação em tempo real. Assim, seja um frigorífico, um forno ou uma máquina de lavar louça, saberá exatamente quando o seu eletrodoméstico está pronto para funcionar.
Reparos técnicos:
Se sua tecnologia precisar de reparos, nós ajudamos você. Você pode rastrear facilmente as visitas de reparo para coleta ou entrega de sua TV, laptop, PC ou tablet - e então você pode voltar a se divertir!
Reparos domésticos de produtos da linha branca:
Você está sempre no controle com o Track it. Ele mantém você informado a cada passo do caminho, para que você nunca fique se perguntando quando chegaremos. O rastreamento ao vivo permite que você veja o progresso do seu engenheiro de linha branca no mapa, para que você saiba exatamente quando esperá-lo.
Reagendar:
Precisa remarcar seu serviço de entrega ou instalação? Sem problemas. Basta escolher uma data de visita que se adapte à sua programação. Podem ser aplicadas restrições. Exclui ROI para reagendamento.
Nota: Podem ser aplicadas restrições. Por exemplo, os serviços de instalação de cozinha a gás e elétrica são planejados com 2 dias de antecedência, portanto você não poderá reagendar pelo aplicativo faltando menos de um dia. No entanto, você ainda pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para obter assistência.
Detalhes do contato:
Você pode facilmente adicionar ou alterar detalhes de contato, como número de celular, telefone fixo e/ou endereço de e-mail, para garantir que possamos manter contato. A equipe de entrega ou o engenheiro de reparo de linha branca ligará para você para avisar quando eles chegarão - apenas para verificar se eles têm os detalhes mais atualizados.
Alertas e atualizações de status:
Fique atualizado com alertas e atualizações de status. Receba notificações quando estivermos a caminho, quando o seu eletrodoméstico for instalado com sucesso ou quando o seu conserto estiver para coleta ou devolução. Com o nosso prático mapa em tempo real, você pode ver o número da sua parada e onde estão nossas equipes. Você também verá atualizações de rastreamento ao vivo, bem como notificações push (sujeitas às configurações de permissão do seu dispositivo).
Histórico de pedidos:
Acompanhe todos os seus pedidos anteriores e atuais, com o histórico de pedidos ao seu alcance. Veja pedidos anteriores e atuais com apenas alguns toques. Revise instalações anteriores, reservas de reparos e muito mais.
Suporte ao cliente:
Se você tiver alguma dúvida sobre sua entrega, precisar de ajuda com a instalação ou precisar de ajuda com uma coleta ou devolução para reparos, estamos aqui para ajudar. Converse com nosso assistente virtual ou com um de nossos especialistas e elimine o incômodo de gerenciar sua entrega, instalação ou reparo.
