Currys Track it.

カリーと一緒にコントロールしましょう 追跡しましょう！大型家電の配送と設置の進行状況を追跡したり、修理の回収や返品を確認したり、その他さまざまな情報を確認したりできます。

配達：
大型家電製品が当社の倉庫を出た瞬間から玄関先に到着するまで、配送の進捗状況を常に監視してください。当社のリアルタイム追跡機能は、ストレスのない配送のためにあらゆる段階で情報を提供します。

設置サービス:
分かりました。新しいアプライアンスをできるだけ早く立ち上げて実行する必要があります。そのため、当社のアプリを使用すると、インストール サービスの進行状況をリアルタイムで監視できます。そのため、冷蔵庫、オーブン、食器洗い機のいずれであっても、アプライアンスがいつ使用可能になるかを正確に知ることができます。

技術的な修理:
技術的に修理が必要な場合は、当社が対応させていただきます。テレビ、ラップトップ、PC、またはタブレットの回収または返送のための修理訪問を簡単に追跡できます。その後、再び楽しむことができます。

白物家電の在宅修理:
Track it を使えば、いつでもコントロールできます。あらゆる段階で常に情報を提供してくれるので、いつ到着するか迷う必要はありません。ライブ追跡により、白物家電エンジニアの進捗状況を地図上で確認できるため、いつ到着するかを正確に知ることができます。

再スケジュール:
配送または設置サービスのスケジュールを変更する必要がありますか?問題ない。あなたのスケジュールに合った訪問日を選択してください。制限が適用される場合があります。再スケジュールの ROI は除きます。

注: 制限が適用される場合があります。たとえば、ガスおよび電気調理器の設置サービスは 2 日前に計画されるため、残り 1 日以内にアプリを通じてスケジュールを変更することはできません。ただし、サポートが必要な場合はカスタマー サービスにお問い合わせください。

連絡先の詳細:
携帯電話番号、固定電話、電子メール アドレスなどの連絡先の詳細を簡単に追加または変更して、連絡が取れるようにすることができます。配送チームまたは白物家電修理エンジニアが、最新の詳細を確認するために、到着予定時刻を知らせるために電話します。

アラートとステータスの更新:
アラートとステータスの最新情報を常に入手してください。移動中、アプライアンスの設置が完了したとき、または修理の引き取りまたは返却期限が近づいたときに通知を受け取ります。便利なリアルタイム地図を使用すると、停留所の番号とチームの位置を確認できます。また、ライブ追跡更新やプッシュ通知も表示されます (デバイスの権限設定に応じて異なります)。

注文履歴:
注文履歴をすぐに利用できるので、過去と現在のすべての注文を追跡できます。数回タップするだけで過去と現在の注文を表示します。以前の設置や修理の予約などを確認します。

顧客サポート：
配送に関するご質問、設置に関するサポートが必要な場合、または修理の引き取りや返品に関するサポートが必要な場合は、いつでもお手伝いいたします。当社の仮想アシスタントまたは当社の専門家とチャットして、配送、設置、修理の管理の手間を省きます。