Zarządzaj i śledź dostawy i odbiory dużych urządzeń, a także naprawy
advertisement
| Nazwa | Currys Track it. |
|---|---|
| Wersja | 1.0 |
| Aktualizuj | 10 cze 2024 |
| Rozmiar | 43 MB |
| Kategoria | Styl życia |
| Instalacje | 1tys.+ |
| Deweloper | Currys Group Limited |
| Android OS | Android 11+ |
| Google Play ID | uk.co.currys.trackit |
Currys Track it. · Zrzuty ekranu
Currys Track it. · Opis
Przejmij kontrolę z Currys Śledź to! Możesz śledzić postęp dostaw i instalacji dużych urządzeń, przeglądać odbiory napraw i zwroty oraz wiele więcej…
Dostawa:
Śledź postęp dostawy swojego dużego urządzenia od chwili opuszczenia naszego magazynu do momentu dotarcia do Twoich drzwi. Nasza funkcja śledzenia w czasie rzeczywistym informuje Cię o każdym kroku, zapewniając bezstresową dostawę.
Usługa instalacji:
Rozumiemy. Musisz jak najszybciej uruchomić nowe urządzenie. Dlatego nasza aplikacja umożliwia monitorowanie postępu usługi instalacyjnej w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy jest to lodówka, piekarnik czy zmywarka, będziesz dokładnie wiedzieć, kiedy Twoje urządzenie będzie gotowe do działania.
Naprawy techniczne:
Jeśli Twój sprzęt kiedykolwiek będzie potrzebował naprawy, zapewnimy Ci wsparcie. Możesz łatwo śledzić wizyty naprawcze w celu odbioru lub dostawy telewizora, laptopa, komputera lub tabletu - wtedy możesz znów cieszyć się nim!
Naprawy w domu sprzętu AGD:
Dzięki Track it zawsze masz kontrolę. Informuje Cię o każdym kroku, dzięki czemu nigdy nie będziesz się zastanawiać, kiedy przyjedziemy. Śledzenie na żywo pozwala zobaczyć postępy Inżyniera ds. sprzętu AGD na mapie, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedział, kiedy się ich spodziewać.
Zmiana harmonogramu:
Chcesz przełożyć termin dostawy lub usługi instalacji? Bez problemu. Po prostu wybierz termin wizyty pasujący do Twojego harmonogramu. Mogą obowiązywać ograniczenia. Nie obejmuje zwrotu z inwestycji w przypadku zmiany harmonogramu.
Uwaga: mogą obowiązywać ograniczenia. Na przykład usługi instalacji kuchenki gazowej i elektrycznej są planowane z 2-dniowym wyprzedzeniem, więc nie będzie można przełożyć terminu za pomocą aplikacji na mniej niż jeden dzień. Jednakże nadal możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy.
Szczegóły kontaktu:
Możesz łatwo dodać lub zmienić dane kontaktowe, takie jak numer telefonu komórkowego, telefon stacjonarny i/lub adres e-mail, abyśmy mogli pozostać w kontakcie. Zespół dostawczy lub inżynier zajmujący się naprawą sprzętu AGD zadzwoni do Ciebie i poinformuje Cię o planowanej dostawie – tylko po to, aby sprawdzić, czy mają najbardziej aktualne informacje.
Alerty i aktualizacje statusu:
Bądź na bieżąco dzięki alertom i aktualizacjom statusu. Otrzymuj powiadomienia, gdy jesteśmy w drodze, gdy Twoje urządzenie zostało pomyślnie zainstalowane lub gdy naprawa ma zostać odebrana lub zwrócona. Dzięki naszej poręcznej mapie działającej w czasie rzeczywistym możesz zobaczyć numer przystanku i lokalizację naszych zespołów. Zobaczysz także aktualizacje śledzenia na żywo, a także powiadomienia push (w zależności od ustawień uprawnień na Twoim urządzeniu).
Historia zamówień:
Śledź wszystkie swoje przeszłe i obecne zamówienia, mając historię zamówień na wyciągnięcie ręki. Przeglądaj przeszłe i obecne zamówienia za pomocą kilku dotknięć. Przeglądaj poprzednie instalacje, rezerwacje napraw i nie tylko.
Obsługa klienta:
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, potrzebujesz pomocy przy instalacji lub potrzebujesz pomocy przy odbiorze naprawy lub zwrocie, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Porozmawiaj z naszym wirtualnym asystentem lub jednym z naszych ekspertów i pozbądź się kłopotów związanych z zarządzaniem dostawą, instalacją lub naprawą.
Dostawa:
Śledź postęp dostawy swojego dużego urządzenia od chwili opuszczenia naszego magazynu do momentu dotarcia do Twoich drzwi. Nasza funkcja śledzenia w czasie rzeczywistym informuje Cię o każdym kroku, zapewniając bezstresową dostawę.
Usługa instalacji:
Rozumiemy. Musisz jak najszybciej uruchomić nowe urządzenie. Dlatego nasza aplikacja umożliwia monitorowanie postępu usługi instalacyjnej w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy jest to lodówka, piekarnik czy zmywarka, będziesz dokładnie wiedzieć, kiedy Twoje urządzenie będzie gotowe do działania.
Naprawy techniczne:
Jeśli Twój sprzęt kiedykolwiek będzie potrzebował naprawy, zapewnimy Ci wsparcie. Możesz łatwo śledzić wizyty naprawcze w celu odbioru lub dostawy telewizora, laptopa, komputera lub tabletu - wtedy możesz znów cieszyć się nim!
Naprawy w domu sprzętu AGD:
Dzięki Track it zawsze masz kontrolę. Informuje Cię o każdym kroku, dzięki czemu nigdy nie będziesz się zastanawiać, kiedy przyjedziemy. Śledzenie na żywo pozwala zobaczyć postępy Inżyniera ds. sprzętu AGD na mapie, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedział, kiedy się ich spodziewać.
Zmiana harmonogramu:
Chcesz przełożyć termin dostawy lub usługi instalacji? Bez problemu. Po prostu wybierz termin wizyty pasujący do Twojego harmonogramu. Mogą obowiązywać ograniczenia. Nie obejmuje zwrotu z inwestycji w przypadku zmiany harmonogramu.
Uwaga: mogą obowiązywać ograniczenia. Na przykład usługi instalacji kuchenki gazowej i elektrycznej są planowane z 2-dniowym wyprzedzeniem, więc nie będzie można przełożyć terminu za pomocą aplikacji na mniej niż jeden dzień. Jednakże nadal możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy.
Szczegóły kontaktu:
Możesz łatwo dodać lub zmienić dane kontaktowe, takie jak numer telefonu komórkowego, telefon stacjonarny i/lub adres e-mail, abyśmy mogli pozostać w kontakcie. Zespół dostawczy lub inżynier zajmujący się naprawą sprzętu AGD zadzwoni do Ciebie i poinformuje Cię o planowanej dostawie – tylko po to, aby sprawdzić, czy mają najbardziej aktualne informacje.
Alerty i aktualizacje statusu:
Bądź na bieżąco dzięki alertom i aktualizacjom statusu. Otrzymuj powiadomienia, gdy jesteśmy w drodze, gdy Twoje urządzenie zostało pomyślnie zainstalowane lub gdy naprawa ma zostać odebrana lub zwrócona. Dzięki naszej poręcznej mapie działającej w czasie rzeczywistym możesz zobaczyć numer przystanku i lokalizację naszych zespołów. Zobaczysz także aktualizacje śledzenia na żywo, a także powiadomienia push (w zależności od ustawień uprawnień na Twoim urządzeniu).
Historia zamówień:
Śledź wszystkie swoje przeszłe i obecne zamówienia, mając historię zamówień na wyciągnięcie ręki. Przeglądaj przeszłe i obecne zamówienia za pomocą kilku dotknięć. Przeglądaj poprzednie instalacje, rezerwacje napraw i nie tylko.
Obsługa klienta:
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, potrzebujesz pomocy przy instalacji lub potrzebujesz pomocy przy odbiorze naprawy lub zwrocie, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Porozmawiaj z naszym wirtualnym asystentem lub jednym z naszych ekspertów i pozbądź się kłopotów związanych z zarządzaniem dostawą, instalacją lub naprawą.
