Verwalten und verfolgen Sie Lieferungen und Abholungen von Großgeräten sowie Reparaturen
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| Name | Currys Track it. |
|---|---|
| Version | 1.0 |
| Aktualisieren | 10. Juni 2024 |
| Größe | 43 MB |
| Kategorie | Lifestyle |
| Installationen | 1Tsd.+ |
| Entwickler | Currys Group Limited |
| Android OS | Android 11+ |
| Google Play ID | uk.co.currys.trackit |
Currys Track it. · Screenshots
Currys Track it. · Beschreibung
Übernehmen Sie die Kontrolle mit Currys Track it! Sie können den Fortschritt Ihrer Großgerätelieferungen und -installationen verfolgen, Reparaturabholungen und -rücksendungen einsehen und vieles mehr …
Lieferung:
Behalten Sie den Fortschritt Ihrer Großgerätelieferung im Auge, vom Verlassen unseres Lagers bis zum Eintreffen bei Ihnen vor der Haustür. Unsere Echtzeit-Tracking-Funktion hält Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden und sorgt für eine stressfreie Lieferung.
Installationsservice:
Wir kapieren es. Sie müssen Ihr neues Gerät so schnell wie möglich in Betrieb nehmen. Deshalb können Sie mit unserer App den Fortschritt Ihres Installationsservices in Echtzeit überwachen. So wissen Sie genau, wann Ihr Gerät betriebsbereit ist, egal ob Kühlschrank, Backofen oder Geschirrspüler.
Technische Reparaturen:
Wenn Ihr Gerät jemals eine Reparatur benötigt, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sie können Reparaturbesuche für die Abholung oder Lieferung Ihres Fernsehers, Laptops, PCs oder Tablets ganz einfach nachverfolgen – dann können Sie es wieder genießen!
Reparaturen von Haushaltsgeräten zu Hause:
Mit Track it haben Sie immer die Kontrolle. Es hält Sie über jeden Schritt des Weges auf dem Laufenden, sodass Sie sich nie fragen müssen, wann wir ankommen. Mit der Live-Verfolgung können Sie den Fortschritt Ihres White Goods Engineers auf der Karte verfolgen, sodass Sie genau wissen, wann Sie mit ihm rechnen müssen.
Umplanung:
Müssen Sie Ihren Liefer- oder Installationsservice verschieben? Kein Problem. Wählen Sie einfach einen Besuchstermin, der zu Ihrem Zeitplan passt. Es können Einschränkungen gelten. Ohne ROI für Umplanung.
Hinweis: Es können Einschränkungen gelten. Beispielsweise werden die Installationsarbeiten für Gas- und Elektroherde zwei Tage im Voraus geplant, sodass Sie in weniger als einem Tag keinen neuen Termin über die App festlegen können. Sie können sich jedoch weiterhin an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Kontaktdetails:
Sie können Kontaktdaten wie Ihre Mobiltelefonnummer, Festnetznummer und/oder E-Mail-Adresse ganz einfach hinzufügen oder ändern, um sicherzustellen, dass wir in Kontakt bleiben. Das Lieferteam oder der Elektrotechnik-Reparaturtechniker wird Sie anrufen, um Ihnen mitzuteilen, wann er eintreffen wird – nur um zu überprüfen, ob die Details auf dem neuesten Stand sind.
Warnungen und Statusaktualisierungen:
Bleiben Sie mit Warnungen und Statusaktualisierungen auf dem Laufenden. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn wir unterwegs sind, wenn Ihr Gerät erfolgreich installiert wurde oder wenn Ihre Reparatur zur Abholung oder Rückgabe ansteht. Mit unserer praktischen Echtzeitkarte können Sie Ihre Stoppnummer und den Standort unserer Teams sehen. Sie sehen außerdem Live-Tracking-Updates sowie Push-Benachrichtigungen (vorbehaltlich der Berechtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät).
Bestellverlauf:
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre vergangenen und aktuellen Bestellungen, mit der Bestellhistorie immer zur Hand. Sehen Sie sich vergangene und aktuelle Bestellungen mit ein paar Fingertipps an. Überprüfen Sie frühere Installationen, Reparaturbuchungen und mehr.
Kundendienst:
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Lieferung haben, Hilfe bei der Installation benötigen oder Unterstützung bei der Abholung oder Rücksendung einer Reparatur benötigen, sind wir für Sie da. Chatten Sie mit unserem virtuellen Assistenten oder einem unserer Experten und vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Lieferung, Installation oder Reparatur.
Lieferung:
Behalten Sie den Fortschritt Ihrer Großgerätelieferung im Auge, vom Verlassen unseres Lagers bis zum Eintreffen bei Ihnen vor der Haustür. Unsere Echtzeit-Tracking-Funktion hält Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden und sorgt für eine stressfreie Lieferung.
Installationsservice:
Wir kapieren es. Sie müssen Ihr neues Gerät so schnell wie möglich in Betrieb nehmen. Deshalb können Sie mit unserer App den Fortschritt Ihres Installationsservices in Echtzeit überwachen. So wissen Sie genau, wann Ihr Gerät betriebsbereit ist, egal ob Kühlschrank, Backofen oder Geschirrspüler.
Technische Reparaturen:
Wenn Ihr Gerät jemals eine Reparatur benötigt, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sie können Reparaturbesuche für die Abholung oder Lieferung Ihres Fernsehers, Laptops, PCs oder Tablets ganz einfach nachverfolgen – dann können Sie es wieder genießen!
Reparaturen von Haushaltsgeräten zu Hause:
Mit Track it haben Sie immer die Kontrolle. Es hält Sie über jeden Schritt des Weges auf dem Laufenden, sodass Sie sich nie fragen müssen, wann wir ankommen. Mit der Live-Verfolgung können Sie den Fortschritt Ihres White Goods Engineers auf der Karte verfolgen, sodass Sie genau wissen, wann Sie mit ihm rechnen müssen.
Umplanung:
Müssen Sie Ihren Liefer- oder Installationsservice verschieben? Kein Problem. Wählen Sie einfach einen Besuchstermin, der zu Ihrem Zeitplan passt. Es können Einschränkungen gelten. Ohne ROI für Umplanung.
Hinweis: Es können Einschränkungen gelten. Beispielsweise werden die Installationsarbeiten für Gas- und Elektroherde zwei Tage im Voraus geplant, sodass Sie in weniger als einem Tag keinen neuen Termin über die App festlegen können. Sie können sich jedoch weiterhin an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Kontaktdetails:
Sie können Kontaktdaten wie Ihre Mobiltelefonnummer, Festnetznummer und/oder E-Mail-Adresse ganz einfach hinzufügen oder ändern, um sicherzustellen, dass wir in Kontakt bleiben. Das Lieferteam oder der Elektrotechnik-Reparaturtechniker wird Sie anrufen, um Ihnen mitzuteilen, wann er eintreffen wird – nur um zu überprüfen, ob die Details auf dem neuesten Stand sind.
Warnungen und Statusaktualisierungen:
Bleiben Sie mit Warnungen und Statusaktualisierungen auf dem Laufenden. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn wir unterwegs sind, wenn Ihr Gerät erfolgreich installiert wurde oder wenn Ihre Reparatur zur Abholung oder Rückgabe ansteht. Mit unserer praktischen Echtzeitkarte können Sie Ihre Stoppnummer und den Standort unserer Teams sehen. Sie sehen außerdem Live-Tracking-Updates sowie Push-Benachrichtigungen (vorbehaltlich der Berechtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät).
Bestellverlauf:
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre vergangenen und aktuellen Bestellungen, mit der Bestellhistorie immer zur Hand. Sehen Sie sich vergangene und aktuelle Bestellungen mit ein paar Fingertipps an. Überprüfen Sie frühere Installationen, Reparaturbuchungen und mehr.
Kundendienst:
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Lieferung haben, Hilfe bei der Installation benötigen oder Unterstützung bei der Abholung oder Rücksendung einer Reparatur benötigen, sind wir für Sie da. Chatten Sie mit unserem virtuellen Assistenten oder einem unserer Experten und vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Lieferung, Installation oder Reparatur.
