Gestione y realice un seguimiento de las entregas y recogidas de electrodomésticos de gran tamaño, así como de las reparaciones
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| Nombre | Currys Track it. |
|---|---|
| Versión | 1.0 |
| Actualizar | 10 de 06 de 2024 |
| Tamaño | 43 MB |
| Categoría | Estilo de vida |
| Descargas | 1mil+ |
| Desarrollador | Currys Group Limited |
| Android OS | Android 11+ |
| Google Play ID | uk.co.currys.trackit |
Currys Track it. · Capturas de pantalla
Currys Track it. · Descripción
¡Toma el control con Currys Track it! Puede realizar un seguimiento del progreso de las entregas e instalaciones de sus electrodomésticos grandes, ver cobros y devoluciones de reparaciones, y mucho más...
Entrega:
Sigue de cerca el progreso de la entrega de tu electrodoméstico de gran tamaño, desde que sale de nuestro almacén hasta su llegada a tu puerta. Nuestra función de seguimiento en tiempo real lo mantiene informado en cada paso del camino, para una entrega sin estrés.
Servicio de instalación:
Lo entendemos. Necesita poner en funcionamiento su nuevo electrodoméstico lo antes posible. Es por eso que nuestra aplicación te permite monitorear el progreso de tu servicio de instalación en tiempo real. Así, ya sea un frigorífico, un horno o un lavavajillas, sabrás exactamente cuándo tu electrodoméstico está listo para funcionar.
Reparaciones técnicas:
Si su tecnología alguna vez necesita una reparación, lo tenemos cubierto. Puede realizar fácilmente un seguimiento de las visitas de reparación para la recogida o entrega de su televisor, portátil, PC o tableta, ¡y luego podrá volver a disfrutarlo!
Reparaciones a domicilio de electrodomésticos:
Siempre tendrás el control con Track it. Lo mantiene informado en cada paso del camino, para que nunca tenga que preguntarse cuándo llegaremos. El seguimiento en vivo le permite ver el progreso de su ingeniero de electrodomésticos en el mapa, para que sepa exactamente cuándo esperarlo.
Reprogramación:
¿Necesitas reprogramar tu servicio de entrega o instalación? Ningún problema. Simplemente elija una fecha de visita que se ajuste a su horario. Pueden aplicarse restricciones. Excluye ROI por reprogramación.
Nota: Pueden aplicarse restricciones. Por ejemplo, los servicios de instalación de cocinas a gas y eléctricas se planifican con 2 días de anticipación, por lo que no podrás reprogramar a través de la aplicación faltando menos de un día. Sin embargo, aún puede comunicarse con Servicio al Cliente para obtener ayuda.
Detalles de contacto:
Puede agregar o modificar fácilmente datos de contacto, como su número de teléfono móvil, teléfono fijo y/o dirección de correo electrónico, para asegurarse de que podamos mantenernos en contacto. El equipo de entrega o el ingeniero de reparación de electrodomésticos lo llamarán para informarle cuándo deben llegar, solo para verificar que tengan los detalles más actualizados.
Alertas y actualizaciones de estado:
Manténgase informado con alertas y actualizaciones de estado. Reciba notificaciones cuando estemos en camino, cuando su electrodoméstico se haya instalado correctamente o cuando su reparación deba ser recogida o devuelta. Con nuestro práctico mapa en tiempo real puedes ver tu número de parada y dónde están nuestros equipos. También verá actualizaciones de seguimiento en vivo, así como notificaciones automáticas (sujetas a la configuración de permisos de su dispositivo).
Historial de pedidos:
Realice un seguimiento de todos sus pedidos pasados y presentes, con el historial de pedidos al alcance de su mano. Vea pedidos pasados y presentes con unos pocos toques. Revise instalaciones anteriores, reservas de reparación y más.
Atención al cliente:
Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, necesita ayuda con la instalación o necesita ayuda con la recogida o devolución para reparación, estamos aquí para ayudarle. Chatea con nuestro asistente virtual o con uno de nuestros expertos y olvídate de la molestia de gestionar tu entrega, instalación o reparación.
Entrega:
Sigue de cerca el progreso de la entrega de tu electrodoméstico de gran tamaño, desde que sale de nuestro almacén hasta su llegada a tu puerta. Nuestra función de seguimiento en tiempo real lo mantiene informado en cada paso del camino, para una entrega sin estrés.
Servicio de instalación:
Lo entendemos. Necesita poner en funcionamiento su nuevo electrodoméstico lo antes posible. Es por eso que nuestra aplicación te permite monitorear el progreso de tu servicio de instalación en tiempo real. Así, ya sea un frigorífico, un horno o un lavavajillas, sabrás exactamente cuándo tu electrodoméstico está listo para funcionar.
Reparaciones técnicas:
Si su tecnología alguna vez necesita una reparación, lo tenemos cubierto. Puede realizar fácilmente un seguimiento de las visitas de reparación para la recogida o entrega de su televisor, portátil, PC o tableta, ¡y luego podrá volver a disfrutarlo!
Reparaciones a domicilio de electrodomésticos:
Siempre tendrás el control con Track it. Lo mantiene informado en cada paso del camino, para que nunca tenga que preguntarse cuándo llegaremos. El seguimiento en vivo le permite ver el progreso de su ingeniero de electrodomésticos en el mapa, para que sepa exactamente cuándo esperarlo.
Reprogramación:
¿Necesitas reprogramar tu servicio de entrega o instalación? Ningún problema. Simplemente elija una fecha de visita que se ajuste a su horario. Pueden aplicarse restricciones. Excluye ROI por reprogramación.
Nota: Pueden aplicarse restricciones. Por ejemplo, los servicios de instalación de cocinas a gas y eléctricas se planifican con 2 días de anticipación, por lo que no podrás reprogramar a través de la aplicación faltando menos de un día. Sin embargo, aún puede comunicarse con Servicio al Cliente para obtener ayuda.
Detalles de contacto:
Puede agregar o modificar fácilmente datos de contacto, como su número de teléfono móvil, teléfono fijo y/o dirección de correo electrónico, para asegurarse de que podamos mantenernos en contacto. El equipo de entrega o el ingeniero de reparación de electrodomésticos lo llamarán para informarle cuándo deben llegar, solo para verificar que tengan los detalles más actualizados.
Alertas y actualizaciones de estado:
Manténgase informado con alertas y actualizaciones de estado. Reciba notificaciones cuando estemos en camino, cuando su electrodoméstico se haya instalado correctamente o cuando su reparación deba ser recogida o devuelta. Con nuestro práctico mapa en tiempo real puedes ver tu número de parada y dónde están nuestros equipos. También verá actualizaciones de seguimiento en vivo, así como notificaciones automáticas (sujetas a la configuración de permisos de su dispositivo).
Historial de pedidos:
Realice un seguimiento de todos sus pedidos pasados y presentes, con el historial de pedidos al alcance de su mano. Vea pedidos pasados y presentes con unos pocos toques. Revise instalaciones anteriores, reservas de reparación y más.
Atención al cliente:
Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, necesita ayuda con la instalación o necesita ayuda con la recogida o devolución para reparación, estamos aquí para ayudarle. Chatea con nuestro asistente virtual o con uno de nuestros expertos y olvídate de la molestia de gestionar tu entrega, instalación o reparación.
