Currys Track it.

Currys Track it으로 제어하세요! 대형 가전제품 배송 및 설치 진행 상황을 추적하고, 수리 수집 및 반품 내역 등을 확인할 수 있습니다.

배달:
대형 가전제품이 창고를 떠나는 순간부터 문앞에 도착하는 순간까지 배송 과정을 지켜보세요. 실시간 추적 기능은 스트레스 없는 배송을 위해 모든 단계에 대한 정보를 제공합니다.

설치 서비스:
우리는 그것을 얻습니다. 가능한 한 빨리 새 기기를 설치하고 실행해야 합니다. 이것이 바로 우리 앱을 사용하여 설치 서비스 진행 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있는 이유입니다. 따라서 냉장고, 오븐, 식기세척기 등 가전제품이 언제 작동할 준비가 되었는지 정확히 알 수 있습니다.

기술 수리:
귀하의 기술에 수리가 필요한 경우, 저희가 도와드리겠습니다. TV, 노트북, PC 또는 태블릿의 수거 또는 배송을 위한 수리 방문을 쉽게 추적할 수 있습니다. 그런 다음 다시 즐길 수 있습니다!

백색 가전 가정 내 수리:
Track it을 통해 항상 제어할 수 있습니다. 모든 단계에 대한 정보를 계속 제공하므로 우리가 언제 도착할지 궁금해할 필요가 없습니다. 실시간 추적을 통해 지도에서 백색 가전 엔지니어의 진행 상황을 확인할 수 있으므로 언제 예상되는지 정확히 알 수 있습니다.

일정 변경:
배송 또는 설치 서비스 일정을 변경해야 합니까? 괜찮아요. 귀하의 일정에 맞는 방문 날짜를 선택하시면 됩니다. 제한사항이 적용될 수 있습니다. 일정 변경에 대한 ROI는 제외됩니다.

참고: 제한사항이 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 가스 및 전기 요리 설치 서비스는 2일 전에 계획되어 있으므로 하루도 채 안 남았을 때 앱을 통해 일정을 변경할 수 없습니다. 그러나 고객 서비스에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

연락처:
휴대폰 번호, 유선 전화 및/또는 이메일 주소와 같은 연락처 정보를 쉽게 추가하거나 수정하여 계속 연락할 수 있습니다. 배송 팀 또는 백색 가전 수리 엔지니어가 귀하에게 전화하여 도착 예정 시간을 알려줄 것입니다. 단지 최신 세부 정보가 있는지 확인하기 위한 것입니다.

경고 및 상태 업데이트:
경고 및 상태 업데이트를 계속 확인하세요. 이동 중일 때, 기기가 성공적으로 설치되었을 때, 수리가 수거 또는 반품 예정일 때 알림을 받으세요. 편리한 실시간 지도를 통해 정류장 번호와 팀의 위치를 ​​확인할 수 있습니다. 또한 실시간 추적 업데이트와 푸시 알림도 확인할 수 있습니다(기기의 권한 설정에 따라 다름).

주문 내역:
주문 내역을 간편하게 확인하여 과거와 현재의 모든 주문을 추적하세요. 몇 번의 탭만으로 과거 및 현재 주문을 볼 수 있습니다. 이전 설치를 검토하고 예약 수리 등을 수행합니다.

고객 지원:
배송에 대한 질문이 있거나, 설치에 도움이 필요하거나, 수리 수거 또는 반품에 도움이 필요한 경우, 저희가 도와드리겠습니다. 당사의 가상 비서나 전문가와 대화하여 배송, 설치, 수리 관리의 번거로움을 해소하세요.