RecargaSUMA

重要: 電話とトランスポート カードの NFC アンテナはさまざまな方法で相互作用するため、電話とカードの間の最適な位置を検出するために少し時間を費やすことが重要です。ほとんどの場合、実際にカメラに触れずに、通常はカメラがある電話機の背面上部にカードを横方向にゆっくりと近づけるだけで十分ですが、電話機に触れてもうまく機能します.画面の中央にアクティビティの赤い円が表示されたらすぐに、カードの読み取り/書き込みが行われるまで、その時点でカードをしばらく押し続けます。難しい場合は、アプリケーションを起動する前に、カードを背面に置く (電話に触れる) こともできます。

充電プロセス: 1) アプリを開きます。2) 交通カードを携帯電話に近づけて読み取ります (正しく記録されたカード メッセージを読むまで取り出さないでください)。3) カードを分離します。4) 充電を支払います。5 ) アプリに戻ってカードを記録します。6) トランスポート カードを携帯電話の背面に戻します (カードが正常に記録されたというメッセージが表示されるまで取り出さないでください)。7) カードが記録されていることを確認します。カードを再度読み取って、毎月の分割払いで残高または開始日/終了日が更新されていることを確認して再チャージします。更新されていない場合、操作は保留され、記録プロセスを繰り返す必要があります。

エラーが発生したり、カードの記録に約 2 秒以上かかる場合、またはカードの読み取り/書き込みで画面中央に赤いアクティビティ サークルが表示されない場合は、アプリを完全に閉じてから再度開き、次の手順に従ってください。スクリーン。

支払い後はアプリを閉じないでください。承認されたら、アプリケーションに戻る必要があります。

ATMVコーディネートSUMAと仮チケットのみチャージ可能です。 EMT からの Bonobús や、MetroValencia からの Bonometro と Tuin カードは再充電されません。

問題が発生した場合は、rechargesuma@transermobile.com までご連絡いただくか、アプリケーション メニューのインシデント セクションにあるフォームをご利用ください。

アプリケーションメニューにあるユーザーガイドを読むことをお勧めします。「RecargaSUMA」サービスを最大限に活用するために必要なすべての情報が記載されています。

「RecargaSUMA」アプリケーションは、バレンシア地域の住宅、公共事業、脊椎動物省によって承認されています。