RecargaSUMA

महत्वपूर्ण: टेलीफोन और परिवहन कार्ड के एनएफसी एंटेना एक दूसरे के साथ अलग-अलग तरीकों से बातचीत करते हैं, इसलिए उपयोगकर्ता के लिए अपने टेलीफोन और कार्ड के बीच इष्टतम स्थिति का पता लगाने में थोड़ा समय लगाना महत्वपूर्ण है। अधिकांश समय, यह कार्ड को लैंडस्केप दिशा में फोन के ऊपरी हिस्से में धीरे-धीरे पहुंचने के लिए पर्याप्त होता है, जहां कैमरा आमतौर पर होता है, वास्तव में इसे छुए बिना, हालांकि यह फोन को छूकर भी अच्छी तरह से काम कर सकता है। जैसे ही स्क्रीन के केंद्र में गतिविधि का एक लाल घेरा दिखाई देता है, कार्ड को उस बिंदु पर कुछ क्षण के लिए तब तक दबाए रखें जब तक कि कार्ड पढ़ा/लिखा न जाए। यदि आपको कठिनाइयाँ हैं, तो आप आवेदन शुरू करने से पहले कार्ड को पीछे (फोन को छूना) रखने का भी प्रयास कर सकते हैं।

रिचार्ज प्रक्रिया: 1) ऐप खोलें, 2) इसे पढ़ने के लिए अपने फोन के पास ट्रांसपोर्ट कार्ड लाएं (इसे तब तक न हटाएं जब तक कि आप सही ढंग से रिकॉर्ड किए गए कार्ड संदेश को न पढ़ लें), 3) कार्ड को अलग करें, 4) अपने रिचार्ज का भुगतान करें, 5 ) कार्ड को रिकॉर्ड करने के लिए ऐप पर वापस लौटें, 6) ट्रांसपोर्ट कार्ड को अपने फोन के पीछे ले आएं (इसे तब तक न हटाएं जब तक आपको यह संदेश न मिल जाए कि कार्ड सफलतापूर्वक रिकॉर्ड हो गया है), 7) जांच लें कि आपका कार्ड हो गया है यह सत्यापित करने के लिए कि मासिक किश्तों में शेष राशि या प्रारंभ/समाप्ति तिथि अपडेट की गई है, कार्ड को फिर से पढ़कर रिचार्ज किया गया, अन्यथा ऑपरेशन लंबित रहेगा और आपको रिकॉर्डिंग प्रक्रिया दोहरानी होगी।

यदि कोई त्रुटि होती है या कार्ड रिकॉर्डिंग में लगभग 2 सेकंड से अधिक समय लगता है, या आपको कार्ड पढ़ने/लिखने में स्क्रीन के केंद्र में लाल गतिविधि चक्र दिखाई नहीं देता है, तो कृपया ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे फिर से खोलें और निर्देशों का पालन करें स्क्रीन।

भुगतान के बाद कभी भी ऐप को बंद न करें। एक बार अधिकृत होने के बाद आपको आवेदन पर वापस लौटना होगा।

केवल ATMV समन्वित SUMA और अस्थायी टिकटों को ही रिचार्ज किया जा सकता है। यह बोनोबस को ईएमटी से रिचार्ज नहीं करता है, न ही मेट्रोवेलेंसिया से बोनोमेट्रो और ट्यूइन कार्ड।

कृपया, यदि आपको कोई समस्या है, तो हमें आपकी मदद करने दें और हमें rechargesuma@transermobile.com पर लिखें, या एप्लिकेशन मेनू के घटना अनुभाग में उपलब्ध फॉर्म का उपयोग करें।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका पढ़ें जो आपको एप्लिकेशन मेनू में मिलेगी, वहां आपको सभी आवश्यक जानकारी मिलेगी जो आपको "RecargaSUMA" सेवा का अधिकतम लाभ उठाने की अनुमति देगी।

"RecargaSUMA" आवेदन आवास, लोक निर्माण और वैलेंशिया समुदाय के क्षेत्र के कशेरुका मंत्रालय द्वारा अनुमोदित है।