City of Mobile 311 APP
Mobile 311 致力于服务莫比尔市民,帮助他们解决问题、获取信息并提交市政服务请求。
Mobile 311 的职责包括:
• 将服务请求转发至相应的市政府部门
• 为市民提供一个中立的平台,方便他们就市政服务和部门提出建议
• 提供服务请求单 (SRO) 的进度跟踪
• 解答市民对市政府的疑问
• 协助市民公平高效地获得市政服务
Mobile 311 不会亲自处理服务请求,也不会受理莫比尔市以外机构(例如莫比尔县、莫比尔县公立学校系统或任何州或联邦机构)的服务请求。
Mobile 311 仅用于处理非紧急请求。如有任何紧急情况,请拨打 911 报告。