City of Mobile 311 APP
모바일 311은 모바일 시민의 문제 해결, 정보 수집, 시 서비스 요청 제출을 지원하는 데 전념하고 있습니다.
모바일 311의 역할은 다음과 같습니다.
• 서비스 요청을 관련 시 정부 부서로 전달합니다.
• 시민들이 시 서비스 및 부서에 대한 의견을 제시할 수 있는 중립적인 장을 제공합니다.
• 서비스 요청 명령(SRO)의 진행 상황을 추적할 수 있는 방법을 제공합니다.
• 시민들이 시 정부에 대해 궁금한 점에 답변합니다.
• 시민들이 시 서비스를 공정하고 효율적으로 이용할 수 있도록 지원합니다.
모바일 311은 모바일 시 이외의 기관(예: 모바일 카운티, 모바일 카운티 공립학교 시스템 또는 주 또는 연방 기관)의 서비스 요청을 직접 처리하거나 처리하지 않습니다.
모바일 311은 비상이 아닌 요청만 접수합니다. 비상 신고는 911을 이용해 주십시오.