City of Mobile 311 APP
Mobile 311 มุ่งมั่นที่จะให้บริการประชาชนในเมืองโมบายโดยช่วยแก้ไขปัญหา รับข้อมูล และส่งคำขอรับบริการของเมือง
Mobile 311 อยู่ที่นี่เพื่อ:
• ส่งคำขอรับบริการไปยังหน่วยงานของรัฐบาลเมืองที่เกี่ยวข้อง
• จัดให้มีฟอรัมที่เป็นกลางเพื่อให้ประชาชนเสนอแนะเกี่ยวกับบริการและหน่วยงานของเมือง
• จัดให้มีช่องทางในการติดตามความคืบหน้าของคำสั่งคำขอรับบริการ (SRO)
• ตอบคำถามที่ประชาชนมีเกี่ยวกับรัฐบาลเมืองของตน
• ช่วยเหลือประชาชนในการรับบริการของเมืองอย่างยุติธรรมและมีประสิทธิภาพ
Mobile 311 จะไม่ดำเนินการแก้ไขคำขอรับบริการหรือจัดการคำขอรับบริการจากหน่วยงานอื่นที่ไม่ใช่เมืองโมบาย (เช่น เทศมณฑลโมบาย ระบบโรงเรียนรัฐบาลเทศมณฑลโมบาย หรือหน่วยงานของรัฐหรือรัฐบาลกลางใดๆ)
Mobile 311 มีไว้สำหรับคำขอรับบริการที่ไม่ใช่กรณีฉุกเฉินเท่านั้น โปรดใช้ 911 เพื่อรายงานเหตุฉุกเฉินใดๆ