City of Mobile 311 APP
Mobile 311 tận tụy phục vụ người dân Mobile bằng cách giúp họ giải quyết các vấn đề, thu thập thông tin và gửi yêu cầu về các dịch vụ của thành phố.
Mobile 311 ở đây để:
• Chuyển yêu cầu dịch vụ đến các sở ban ngành thích hợp của chính quyền thành phố
• Cung cấp diễn đàn trung lập để người dân đưa ra các đề xuất về các dịch vụ và sở ban ngành của thành phố
• Cung cấp cách theo dõi tiến độ của các lệnh yêu cầu dịch vụ (SRO)
• Trả lời các câu hỏi của người dân về chính quyền thành phố của họ
• Hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ của thành phố một cách công bằng và hiệu quả
Mobile 311 không giải quyết trực tiếp các yêu cầu dịch vụ hoặc xử lý các yêu cầu dịch vụ cho các cơ quan khác ngoài Thành phố Mobile (tức là Quận Mobile, Hệ thống Trường công Quận Mobile hoặc bất kỳ Cơ quan Tiểu bang hoặc Liên bang nào)
Mobile 311 CHỈ dành cho các yêu cầu không khẩn cấp. Vui lòng sử dụng 911 để báo cáo bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào.