uniVersa E-Health App

*Dành riêng cho tất cả khách hàng của uniVersa Krankenversicherung a.G. có bảo hiểm đầy đủ*

Số hóa trong chăm sóc sức khỏe sẽ là điều không thể thiếu trong tương lai: Nó mang lại nhiều lợi ích. Các ứng dụng kỹ thuật số khác nhau được tóm tắt dưới thuật ngữ y tế điện tử.

*Y tế điện tử tại uniVersa - đó là gì?*

Với y tế điện tử, bạn có thể truy cập dữ liệu sức khỏe của mình mọi lúc, mọi nơi - nhanh chóng và an toàn. Bạn cũng có thể dễ dàng trao đổi dữ liệu sức khỏe của mình với các phòng khám bác sĩ, nhà thuốc và bệnh viện.

Thế giới y tế điện tử bao gồm, ví dụ, đơn thuốc điện tử và hồ sơ bệnh án điện tử (ePA).

Có hiệu lực ngay lập tức, chúng tôi cho phép bạn tham gia sử dụng đơn thuốc điện tử tại các phòng khám bác sĩ tham gia - sau đó chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hồ sơ bệnh án điện tử vào năm 2026.

Tất nhiên, việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện.

*Đây là những lợi ích của bạn:*

• Với Đăng ký Trực tuyến, bạn có thể đăng ký tại phòng khám bác sĩ của mình.

• Bạn có thể dễ dàng nhận đơn thuốc điện tử – bao gồm cả đơn thuốc theo dõi.
• Đặt thuốc trước một cách thuận tiện thông qua ứng dụng.
• Đơn thuốc luôn có sẵn dưới dạng kỹ thuật số trong ứng dụng uniVersa E-Health của bạn.
• Bạn có thể gửi đơn thuốc điện tử trực tiếp qua ứng dụng uniVersa Invoice.

*Ai có thể sử dụng ứng dụng E-Health?*

Nếu bạn có bảo hiểm y tế tư nhân đầy đủ với chúng tôi, bạn có thể sử dụng ứng dụng uniVersa E-Health.

Hiện tại, ứng dụng uniVersa E-Health chỉ dành cho người có hợp đồng bảo hiểm. Chúng tôi đang nỗ lực để cung cấp các quyền lợi cho những người đồng bảo hiểm (ví dụ: vợ/chồng hoặc con cái).

*Bạn cần những gì?*

• Đăng ký cổng thông tin khách hàng uniVersa
• Mã số bảo hiểm y tế (KVNR)
• Thẻ căn cước có chức năng nhận dạng trực tuyến
• Ứng dụng sức khỏe điện tử uniVersa và ứng dụng đơn thuốc điện tử gematik
• Điện thoại thông minh hỗ trợ NFC

*Làm thế nào để kích hoạt hoặc đăng ký?*

1. Đăng nhập vào cổng thông tin khách hàng uniVersa.

Bạn chưa có tài khoản cổng thông tin khách hàng uniVersa? Hãy đăng ký ngay tại www.universa.de/kundenportal

2. Bạn có thể kích hoạt tài khoản của mình trong cổng thông tin khách hàng thông qua mục menu "Sức khỏe điện tử".

3. Sau đó, vui lòng đăng ký ứng dụng sức khỏe điện tử uniVersa của bạn với:

• Thẻ căn cước có chức năng nhận dạng trực tuyến
• Mã số bảo hiểm y tế (KVNR)
• Ngày sinh
• Mã bưu điện

*Ý kiến ​​của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi!*

Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn trên cửa hàng ứng dụng. Vì chúng tôi không thể trả lời tất cả các câu hỏi tại đây, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào.

*Làm thế nào để khóa tài khoản của bạn?*

Bạn có thể khóa tài khoản của mình bằng cách sử dụng liên kết sau: https://idp-core.rise-service.de/auth/realms/168140459/account/#/delete-account

Đội ngũ hỗ trợ y tế điện tử của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, trừ các ngày lễ quốc gia, theo số +49 911 5307-3727. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua email versichertenhelpdesk-universa@pkv-epa.de.

Trợ giúp: https://www.universa.de/e-health/hilfe/
Dấu ấn: https://www.universa.de/impressum/
Chính sách bảo mật: https://www.universa.de/e-health/datenschutzerklaerung/
Điều khoản sử dụng: https://www.universa.de/e-health/nutzungsbedingungen/
Tuyên bố đồng ý: https://www.universa.de/e-health/einwilligungserklaerung/
Khả năng truy cập: https://www.universa.de/barrierefreiheit/