MyAcea Energia APP
CÁCH TRUY CẬP:
• Nếu bạn là khách hàng đã đăng ký trong khu vực dành riêng của MyAcea Energia, hãy sử dụng cùng một email và mật khẩu để truy cập ứng dụng.
• Nếu bạn chưa đăng ký trong khu vực dành riêng của MyAcea Energia, bạn có thể thực hiện trực tiếp từ ứng dụng MyAcea Energia hoặc từ trang web https://my.acea.it/energia/registrazione
Chúng tôi xin nhắc bạn rằng để sử dụng tất cả các tính năng có sẵn trên ứng dụng, trước tiên bạn phải liên kết nguồn cung cấp điện và/hoặc khí đốt với hồ sơ của mình.
TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA ỨNG DỤNG:
• Hóa đơn web: nhận hóa đơn trực tiếp trong hộp thư đến email của bạn miễn phí, vào ngày phát hành, loại bỏ bản sao giấy và đưa ra lựa chọn sinh thái
• Dịch vụ ghi nợ trực tiếp: kích hoạt hoặc sửa đổi việc ghi nợ hóa đơn trực tiếp vào tài khoản hiện tại của bạn miễn phí
• Mức tiêu thụ và số liệu đọc: để xem xu hướng tiêu thụ của bạn và tham khảo lịch sử số liệu đọc công tơ của bạn
• Hóa đơn và thanh toán: để luôn kiểm soát hóa đơn của bạn, biết trạng thái của chúng và có thể thanh toán các khoản đến hạn bằng thẻ tín dụng
• Yêu cầu các hoạt động mới và theo dõi tiến độ: ví dụ, bạn có thể thay đổi công suất hoặc điện áp, tiến hành thanh toán ước tính hoặc hóa đơn liên quan và theo dõi tiến độ cho đến khi kết thúc hoạt động.
• Lumi Chatbot: nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc nhu cầu nào, bạn có thể hỏi Lumi, trợ lý kỹ thuật số của chúng tôi, có sẵn 24/7, để nhận được câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thường gặp về nguồn cung cấp điện và khí đốt, hóa đơn và dịch vụ Acea Energia của bạn.
Tải xuống Ứng dụng MyAcea Energia ngay bây giờ và đơn giản hóa việc quản lý nguồn cung cấp của bạn!