MyAcea Energia

Download gratis de MyAcea Energia-app, speciaal voor klanten met een belastingcode. Beheer uw elektriciteits- en gasleveringen op een eenvoudige en snelle manier: controleer uw facturen, communiceer uw zelfmetingen, activeer diverse diensten zoals een webfactuur en automatische incasso, start een aanvraag, betaal een offerte of factuur en volg de voortgang ervan, en ontdek het laatste nieuws over het loyaliteitsprogramma Acea con Te.

TOEGANG:
• Bent u een klant die geregistreerd is in de MyAcea Energia-app? Gebruik dan hetzelfde e-mailadres en wachtwoord om toegang te krijgen tot de app.
• Bent u nog niet geregistreerd in de MyAcea Energia-app? Dan kunt u dit rechtstreeks doen via de MyAcea Energia-app of via de website https://my.acea.it/energia/registrazione

Om alle functies van de app te kunnen gebruiken, moet u eerst uw elektriciteits- en/of gasleveringen aan uw profiel koppelen.

BELANGRIJKSTE KENMERKEN VAN DE APP:
• Webfactuur: ontvang uw factuur gratis direct in uw mailbox, op de dag van uitgifte. Zo vermijdt u de papieren versie en maakt u een ecologische keuze.
• Automatische incasso: activeer of wijzig de automatische incasso van uw facturen gratis rechtstreeks van uw betaalrekening.
• Verbruik en meterstanden: bekijk de trend van uw verbruik en raadpleeg de historiek van uw meterstanden.
• Facturen en betalingen: houd uw facturen altijd onder controle, ken de status ervan en betaal de verschuldigde facturen met uw creditcard.
• Vraag nieuwe transacties aan en volg de voortgang: u kunt bijvoorbeeld het vermogen of de spanning wijzigen, de offerte of de bijbehorende factuur betalen en de voortgang volgen tot het einde van de transactie.
• Lumi Chatbot: bij twijfel of vragen kunt u Lumi, onze digitale assistent die 24/7 beschikbaar is, direct om antwoord vragen op veelgestelde vragen over uw elektriciteits- en gaslevering, facturen en Acea Energia-diensten.

Download nu de MyAcea Energia-app en vereenvoudig het beheer van uw leveringen!