MyAcea Energia APP
CÓMO ACCEDER:
• Si eres cliente registrado en el área reservada de MyAcea Energia, utiliza el mismo correo electrónico y contraseña para acceder a la aplicación.
• Si aún no estás registrado en el área reservada de MyAcea Energia, puedes hacerlo directamente desde la app MyAcea Energia o desde la página web https://my.acea.it/energia/registrazione
Te recordamos que para utilizar todas las funciones de la app, primero debes asociar los suministros de luz y/o gas a tu perfil.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA APP:
• Factura web: recibe tu factura directamente en tu correo electrónico gratis el mismo día de su emisión, eliminando la copia en papel y optando por una opción ecológica.
• Domiciliación bancaria: activa o modifica el débito de tus facturas directamente en tu cuenta corriente gratis.
• Consumo y lecturas: consulta la evolución de tu consumo y el historial de lecturas de tu contador.
• Facturas y pagos: controla tus facturas en todo momento, conoce su estado y paga las vencidas con tarjeta.
• Solicita nuevas operaciones y monitoriza su progreso: por ejemplo, puedes cambiar la potencia o el voltaje, proceder al pago del presupuesto o la factura correspondiente y seguir el progreso hasta el final.
• Lumi Chatbot: si tienes alguna duda o necesitas algo, puedes contactar con Lumi, nuestro asistente digital disponible 24/7, para obtener respuestas inmediatas a preguntas frecuentes sobre tus suministros de luz y gas, facturas y servicios de Acea Energia.
¡Descarga ya la app MyAcea Energia y simplifica la gestión de tus suministros!