MyAcea Energia APP
كيفية الوصول:
• إذا كنت عميلًا مسجلاً في منطقة MyAcea Energia المحجوزة، فاستخدم نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور للوصول إلى التطبيق.
• إذا لم تكن مسجلاً بعد في منطقة MyAcea Energia المحجوزة، يمكنك القيام بذلك مباشرةً من تطبيق MyAcea Energia أو من الموقع الإلكتروني https://my.acea.it/energia/registrazione
نذكرك بأنه لاستخدام جميع الميزات المتاحة في التطبيق، يجب عليك أولاً ربط إمدادك بالكهرباء و/أو الغاز بملفك الشخصي.
الميزات الرئيسية للتطبيق:
• فاتورة الويب: استلام فاتورتك مباشرةً في بريدك الإلكتروني مجانًا، في يوم إصدارها، مما يُغني عن النسخة الورقية ويُساهم في الحفاظ على البيئة.
• خدمة الخصم المباشر: تفعيل أو تعديل خصم فواتيرك مباشرةً من حسابك الجاري مجانًا.
• الاستهلاك والقراءات: لعرض اتجاه استهلاكك والاطلاع على سجل قراءات عدادك.
• الفواتير والمدفوعات: للتحكم الدائم في فواتيرك، ومعرفة حالتها، والتمكن من سداد المستحقات ببطاقة الائتمان.
• طلب عمليات جديدة ومتابعة التقدم: على سبيل المثال، يمكنك تغيير الطاقة أو الجهد، ودفع التقدير أو الفاتورة ذات الصلة، ومتابعة التقدم حتى نهاية العملية.
• روبوت المحادثة لومي: لأي استفسارات أو احتياجات، يمكنك التواصل مع لومي، مساعدنا الرقمي المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للحصول على إجابات فورية على الأسئلة الشائعة حول إمدادات الكهرباء والغاز، والفواتير، وخدمات أسيا إنيرجيا.
قم بتنزيل تطبيق MyAcea Energia الآن وقم بتبسيط إدارة إمداداتك!