MyAcea Energia

Laden Sie die MyAcea Energia App kostenlos herunter – speziell für Kunden mit Steuernummer. Verwalten Sie Ihre Strom- und Gasversorgung einfach und schnell: Prüfen Sie Ihre Rechnungen, kommunizieren Sie per Selbstablesung, aktivieren Sie verschiedene Dienste wie Online-Rechnung und Lastschriftverfahren, stellen Sie eine Anfrage, bezahlen Sie Kostenvoranschläge oder Rechnungen, verfolgen Sie deren Fortschritt und entdecken Sie die Neuigkeiten zum Acea con Te Treueprogramm.

ZUGRIFF:
• Wenn Sie im MyAcea Energia-Bereich registriert sind, verwenden Sie für den Zugriff auf die App dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort.
• Wenn Sie noch nicht im MyAcea Energia-Bereich registriert sind, können Sie dies direkt über die MyAcea Energia App oder über die Website https://my.acea.it/energia/registrazione tun.

Bitte beachten Sie: Um alle Funktionen der App nutzen zu können, müssen Sie zunächst die Strom- und/oder Gasversorgung Ihrem Profil zuordnen.

HAUPTFUNKTIONEN DER APP:
• Web-Rechnung: Erhalten Sie Ihre Rechnung kostenlos direkt am Ausstellungstag per E-Mail. So sparen Sie sich Papier und entscheiden sich für eine umweltfreundliche Lösung.
• Lastschriftverfahren: Aktivieren oder ändern Sie die Abbuchung Ihrer Rechnungen kostenlos direkt von Ihrem Girokonto.
• Verbrauch und Zählerstände: Sehen Sie sich Ihren Verbrauchsverlauf an und sehen Sie den Verlauf Ihrer Zählerstände.
• Rechnungen und Zahlungen: Behalten Sie Ihre Rechnungen stets im Blick, kennen Sie deren Status und können Sie fällige Rechnungen per Kreditkarte bezahlen.
• Fordern Sie neue Vorgänge an und verfolgen Sie den Fortschritt: Ändern Sie beispielsweise die Leistung oder Spannung, bezahlen Sie den Kostenvoranschlag oder die zugehörige Rechnung und verfolgen Sie den Fortschritt bis zum Abschluss.
• Lumi Chatbot: Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich an Lumi, unseren digitalen Assistenten, der rund um die Uhr für Sie da ist und Ihnen sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihren Strom- und Gaslieferungen, Rechnungen und den Dienstleistungen von Acea Energia gibt.

Laden Sie jetzt die MyAcea Energia App herunter und vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Lieferungen!