MyAcea Energia

Baixe gratuitamente o aplicativo MyAcea Energia, dedicado a clientes com código tributário. Gerencie seus fornecimentos de eletricidade e gás de forma simples e rápida: consulte suas faturas, comunique a leitura automática, ative diversos serviços como fatura online, débito automático, inicie um pedido, pague qualquer orçamento ou fatura, acompanhe seu andamento e descubra as novidades do programa de fidelidade Acea con Te.

COMO ACESSAR:
• Se você é um cliente cadastrado na área reservada do MyAcea Energia, utilize o mesmo e-mail e senha para acessar o aplicativo.
• Se você ainda não está cadastrado na área reservada do MyAcea Energia, pode fazê-lo diretamente pelo aplicativo MyAcea Energia ou pelo site https://my.acea.it/energia/registrazione

Lembramos que, para utilizar todas as funcionalidades disponíveis no aplicativo, você deve primeiro associar o fornecimento de eletricidade e/ou gás ao seu perfil.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES DO APLICATIVO:
• Fatura Web: para receber sua fatura diretamente na sua caixa de entrada de e-mail, gratuitamente, no dia da emissão, eliminando a cópia em papel e fazendo uma escolha ecológica.
• Serviço de débito direto: para ativar ou modificar o débito de suas faturas diretamente na sua conta corrente, gratuitamente.
• Consumo e leituras: para visualizar a evolução do seu consumo e consultar o histórico das leituras do seu medidor.
• Faturas e pagamentos: para ter suas faturas sempre sob controle, saber o status e poder pagar as devidas com cartão de crédito.
• Solicitar novas operações e monitorar o andamento: por exemplo, você pode alterar a potência ou a voltagem, prosseguir com o pagamento do orçamento ou da fatura correspondente e acompanhar o andamento até o final da atividade.
• Chatbot Lumi: para qualquer dúvida ou necessidade, você pode consultar o Lumi, nosso assistente digital disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter respostas imediatas às perguntas frequentes sobre seus fornecimentos de eletricidade e gás, faturas e serviços Acea Energia.

Baixe agora o aplicativo MyAcea Energia e simplifique a gestão do seu fornecimento!